Hygge Betreuung GmbH

Dieses kleine Unternehmen wurde mir erst durch ein Schicksal bewusst, und ist bis heute eine feste Säule in meinem Leben. Rund um die Betreuung ist das Team zu jeder Zeit erreichbar und kann auch kurzfristig Lösungen anbieten. Es fühlt sich fast familiär an und ich bin dankbar für jegliche Unterstützung!

Als Angehöriger möchte ich dem Hygge-Team ein großes Lob und meinen herzlichen Dank für die jahrelange Betreuung meiner Großeltern, insbesondere derzeit noch meines Opas, aussprechen! Alle Mitarbeiter, zu denen ich bisher Kontakt hatte, habe ich als engagiert, zuverlässig, zuvorkommend und rücksichtsvoll wahrgenommen. Mein Opa sagt selbst, dass sie eine tolle Arbeit verrichten und er sich von ihnen gut betreut fühlt. Auch in schwierigen Phasen habe ich die Mitarbeiter verständnisvoll, geduldig und immer menschlich erlebt. Im engen Austausch mit Hygge wird schnell ersichtlich, dass die Bedürfnisse und das Wohl des Klienten an oberster Stelle stehen. Die Mitarbeiter erkennen selbstständig, wenn sich an der Betreuungssituation etwas optimieren lässt und regen aktiv zu Verbesserungen an. Besonders deutlich wurde mir das bei Vorschlägen, die eher zum Nachteil von Hygge gehen würden, wie etwa eine Heimunterbringung oder das Engagieren eines ambulanten Pflegedienstes im Interesse der Kostenersparnis. Hervorzuheben ist, dass man seitens der Leitung regelmäßig über Vorkommnisse, Veränderungen oder Ideen auf dem Laufenden gehalten wird. Entscheidungen werden dabei stets nach Absprache mit den Angehörigen getroffen. Auch ist jederzeit jemand erreichbar, wenn man ein Anliegen hat. Was über die Jahre auffiel, ist eine hohe Personalfluktuation, die aber wahrscheinlich branchentypisch ist. Dies tat der Qualität der erbrachten Leistungen jedoch bisher keinen Abbruch. Abschließend kann ich die Hygge Betreuung bedenkenlos weiterempfehlen!

Das Vorstellungsgespräch verlief leider enttäuschend. Aufgrund von Personalmangel in der Kita musste ich meine 6-jährige Tochter mitnehmen, aber ich wollte den Termin aufgrund meines starken Interesses an der Stelle nicht absagen. Bei meiner Ankunft wurde ich von der Personalleiterin unfreundlich begrüßt, da sie sah, dass meine Tochter dabei war. Sie äußerte, ob es mein Ernst sei, mein Kind mitzubringen, und schlug vor, den Termin zu verschieben. Trotzdem setzten wir das Vorstellungsgespräch fort. Die Informationen über das Unternehmen und seine Kunden klangen vielversprechend. Nach nur 20 Minuten war das Gespräch plötzlich vorbei. Die Personalleiterin stand auf und ging, ohne mir einen schönen Tag zu wünschen, während ich noch nicht einmal fertig angezogen war. Die Art und Weise, wie ich behandelt wurde, trotz meines Interesses und meiner Anwesenheit, lässt mich ziemlich enttäuscht zurück. !!

Wir können nur positives von Anfang an berichten. Sehr kompetentes Kennenlernen, Vorstellen, Erläuterungen vom Konzept. Nach einer Abstimmung vom Pflegeplan erfolgte pünktlich die Pflege meiner Mutter zu Beginn des Jahres. 2 sehr nette, fleissige Pflegekräfte, helfen umsichtig meiner Mutter im Haushalt, Einkauf und Körperpflege. Das erleichtert unheimlich beide Parteien. Machen Sie weiter so. Ich gebe sehr gerne hier diese Bewertung ab.

Super nettes, inovatives Team. Hier liegt der Fokus auf dem Kunden und dessen Betreuung. Der Geschäftsführer unterstützt sein Team tatkräftig. Eine super Adresse wenn man seine zu pflegenden Angehörigen in gute Hände geben möchte. Keine Minutenpflege sondern ein individuelles Betreuungskonzept von wöchentlich 2 Stundeneinsätze bis hin zur vollumfänglichen, täglichen stundenweise Unterstützung im eigenen Zuhause.

Alles zu meiner Zufriedenheit. Super lange gesucht und endlich kompetente und verlässliche Betreuung gefunden!

Tolles concept, nettes Management und tolle Betreuungskraft!!