Alloheim Senioren-Residenz "Kurt-Exner-Haus" und Tagespflege

Ich hatte dort meine Oma und meinen Vater. Das sehr wenige Personal ist total überfordert. Tlw. keine Fachkräfte. Die Ausstattung ist alt bzw. auf dem Stand von einem städt. Krankenhaus von 1985 nur halt mit Teppich. Der Flur nachdem man den Aufzug verlassen hat, hat wirklich oft nach Sch... gerochen!!! Das geht gar nicht. Spiegelt aber gut die Verhältnisse wieder. Meine Angehörigen wurden weder Ernst genommen, noch wurden Sie geschätzt oder gefördert. Sie sollten dringend aufpassen, welche Medikamente zusätzlich verschrieben werden. Kann ich nur empfehlen. Wenn z.B. Veranstaltungen stattgefunden haben, wurden nicht alle Bewohner befragt ob Sie teilnehmen möchten. Bzw. wurde nicht dafür gesorgt dass, Sie dort zur richtigen Uhrzeit waren. Ich spreche nicht von Einzelfällen. Wir als Familie waren oft dort/ fast täglich. Die Liste kann ich hier endlos weiterführen. Seit meinen Erfahrungen mit dem Pflegeheim ist mein Fazit: Wenn ich meine nächsten Angehörigen nicht leiden kann, dann wúrde ich wieder das Heim wählen. Aber wenn mir meine Angehörigen lieb und wichtig sind, dann kann alles andere nur besser sein.

Meine Mutter wurde direkt vom Krankenhaus in die Einrichtung gebracht. Ihr Zustand war fast hoffnungslos. Dank dem professionellen Team auf Station 1 hat sie sich mehr als gut entwickelt. Die fachlich kompetente Zusammenarbeit mit Ärzten, Pflegepersonal und uns kann ich nur lobend erwähnen. Ich bin sehr dankbar.

Die rollende Arche war heute zu Gast im Kurt Exner Haus, die Bewohner hatten einen tollen Tag

Ich kann dieses Heim nur weiterempfehlen. Die Sozialarbeiterin Frau Kutal und die Mitarbeiter, sowie die PflegerInnen sind sehr freundlich und hilfsbereit. Ich habe meinen Bruder in das Heim gebracht und er fühlt sich sehr wohl dort. Ich kann absolut nichts negatives über die Residenz Alloheim sagen.

Leider haben wir keine guten Erfahrungen mit dieser Einrichtung gesammelt. Endlos große Flure, Zimmer nur 12 Quadratmeter! Der Fernseher wurde wieder weggenommen. Das Personal oft nicht nett. Und man achtet nicht hundertprozentig auf die wirkliche Medikamenteneinnahme der Patientin. Auch hat das Personal einen hilflosen alten Herrn beschimpft.

Meine Mutter ist dort leider in die Verhinderungspflege gekommen, als ich im Urlaub war. Als ich wiederkam war ich entsetzt. Gibt es eigentlich auch minus Sterne. Es gibt Tierschutzvereine.... Wer schützt eigentlich die älteren Menschen, die untergebracht werden und keine Angehörigen haben, die das Elend dort sehen. Kleine dunkle, verwinkelte Zimmer, dreckig, viel defekt, chaotisch. Kein Ansprechpartner, jeder verweist zum Nächsten. Zum Schutz einiger Angestellten Pfleger/ innen, ich weiß nicht welche Ausbildung sie haben... aber sie sind bemüht... viele leasing Kräfte. Die Pflegedienstleitung ist unfreundlich, unqualifiziert, lustlos,... eigentlich unbeschreiblich. Ich bin froh, endlich ein Pflegeheim gefunden zu haben, wo meine Mutter nach einer Woche jetzt endlich ihr Lachen wiedergefunden hat. Wer die Möglichkeit hat sollte bei der Auswahl eines Pflegeheims gut hinschauen. Auf dieses Pflegeheim sollte auch mal der medizinische Dienst sein Auge drauf werfen, bitte überprüfen Sie diese Einrichtung. Und die Allo Obersten sollten nicht nur alles aufkaufen, sondern auch gute Leistungen erbringen und nicht nur kassieren. Denn der Ruf fällt auf Alloheime allgemein zurück.

Ein ganz großes Dankeschön an Frau Kutal-Cimen...für ihre kompetente und sehr herzliche Unterstützung beim Einzug meiner Eltern ins Kurt-Exner-Haus. Ich konnte mich mit allen Fragen an Frau Kutal-Cimen wenden und habe immer schnelle Hilfestellung erhalten. Vielen Dank auch an das freundliche Pflege- und Serviceteam. Die Zimmer sind zweckmässig ausgestattet und man kann durch persönliche Dinge etwas Gemütlichkeit gestalten.