CURATA Sanatorium West

📍 Seniorenheime in Berlin

CURATA Sanatorium West

4.6

Das CURATA Sanatorium West in Berlin bietet Senioren ein Zuhause mit Fokus auf Kultur und Genuss. Der Garten wird gepflegt und die Räumlichkeiten sind großzügig gestaltet. Es wird Wert auf Beschäftigung der Bewohner gelegt, beispielsweise durch musikalische Darbietungen und kreative Aktivitäten. Die Küche wird von einem Spitzenkoch betreut, was für eine hochwertige Verpflegung sorgen soll.

Allerdings gibt es Anlass zur Besorgnis hinsichtlich der Hygiene und medizinischen Versorgung. Verbesserungsbedarf besteht in der Umsetzung von Maßnahmen bei Krankheitsausbrüchen und der konsequenten Durchführung von Tests. Eine optimierte Organisation und qualifizierte Fachkräfte sind entscheidend, um den Bewohnern ein würdevolles und sicheres Umfeld zu gewährleisten.

Merkmale und Dienstleistungen von CURATA Sanatorium West

Notfallhilfe

  • Freiwillige Helfer gesucht

Serviceoptionen

  • Service/Leistungen vor Ort

Barrierefreiheit

  • Rollstuhlgerechte Sitzgelegenheiten
  • Rollstuhlgerechter Eingang
  • Rollstuhlgerechter Parkplatz
  • Rollstuhlgerechtes WC

Publikum

  • LGBTQ+-freundlich
  • Sicherer Ort für Transgender

CURATA Sanatorium West befindet sich auf Position 221 von 392 in Seniorenheime in Berlin

Kundenbewertungen

★★★★★
★★★★★

CURATA Sanatorium West hat eine Bewertung von 3.4 von 5, basierend auf mehr als 19 Bewertungen auf Google

Patti B.

Wenn man krank werden will, ist man hier genau richtig. Man würde denken, dass es reichen würde, dass von Reinigung, Wäscherei, Verwaltung, Küche, ständig defekten Türen und der meist unterbesetzten und fehlerhaften Pflege alles schief läuft. Nein, wenn dort Krankheiten ausbrechen, werden keine Maßnahmen ergriffen bzw. erst, wenn sich jemand beschwert, für genau einen Tag. Dabei kann man inzwischen wunderbar googlen, was die Leitung in diesem Fall für Pflichten hat. Grundsätzlich wird auch nie getestet. Wenn jemand grippeähnliche Symptome hat, wird kein Corona- oder Grippe-Schnelltest gemacht. Die interne Hausärztin testet auch grundsätzlich nicht auf Krankheiten, reagiert nicht auf Zettel in ihrem Fach mit Bitte um Rückmeldung und ist nicht zu greifen. Hauptsache die Karten jedes Quartal einlesen. Letztes Jahr war es Keuchhusten, als keine Maßnahmen ergriffen wurden. Jetzt ist es das Norovirus, wo erst eine Woche später reagiert wurde. Da die Mitarbeiter ebenfalls empört sind, sagen sie ganz offen, dass es schon eine Woche länger rumgeht und keine Maßnahmen ergriffen wurden. Keine Isolation der Erkrankten, keine Schutzkleidung, keine tägliche Reinigung und ein Aushang eine Woche später. So dreckig, wie die Gänge, Aufzüge und Treppenhäuser hier immer sind, wundert es einen gar nicht, dass sich alles noch so viel schneller ausbreitet. Damit auch möglichst viele das Virus raustragen. Die Alten und Kranken sind egal, oder?! Bei einem Sterbefall muss man hier genau hinschauen, warum dieser aufgetreten ist. Alle Führungskräfte dort sollten unbedingt eine Schulung besuchen, damit Sie lernen, wie man Ihre Arbeit richtig macht. Jeder Ungelernter mit Google bekommt es besser hin. Die Bewohner bezahlen dafür und Sie bringen nicht mal das Minimum. Wofür man hier noch Geld verlangt, wissen wir nicht. Danke, dass wir Dank Ihrer verantwortungslosen Arbeitsweise unsere Zeit ausschließlich auf dem Klo verbringen dürfen. Sie gehören wirklich angezeigt.

Patti B. ☆ 1/5
Mona Seebohm

Ich trete im Sanatorium West seit fast 20 Jahren regelmässig mit meiner Violine auf. Zum 1. MAI Brunch, Frühlingskonzert, Weihnachten auch mal ab und zu. Alles was ich mitbekomme, ist sehr liebevoll, sei es vom Pflegepersonal her oder vom Essen, es gibt einen Spitzenkoch, der nur das Feinste zaubert. Der Garten ist wunderschön, die Räume grosszügig. Ich kenne schon einige Bewohner*innen sowie deren Angehörige und nehme immer genau wahr, wie gut die Musik aufgenommen wird. Hier wird noch wert auf Kultur und Genuss gelegt.

Mona Seebohm ☆ 5/5
bettina springer

Leider sehr dreckig , der Boden klebt , Staubflocken ums Bett , Spinnweben an den Wänden, die Tische nicht gereingt.Wieso muss ein kranker Mensch seinen letzten Lebensabend so verweilen, menschenunwürdig! Das Personal kümmert sich nur auf Aufforderung und mit miesem Gesichtsausdruck! Unpersönlich und kein verantwortungsbewusstes Verhalten! Jeder hat seinen Beruf gewählt und damit entschieden für ältere, kranke Menschen da zu sein, dann bitte macht das auch oder wechselt in eine andere Berufsrichtung!!! Sehr Traurig !

bettina springer ☆ 1/5
Roswitha Krüger

Meine Schwester war in diesem Sanatorium,das Pflegepersonal war sehr nett,die Heimbewohner wurden immer beschäftigt,zur Gymnastik,zum Singen oder die Frauen wurden geschminkt,Nägel lackiert,es kam keine Langeweile auf,was mir sehr gut gefallen hat,wie schön alles bepflanzt war

Roswitha Krüger ☆ 5/5
Sabine Klein

Der erste Eindruck war sehr gut, aber als dann unsere Angehörige dann da war, wurden wir maßlos enttäuscht. Mag sein, dass die Pflegekräfte ganz gut sind, aber sie können die Patzer der Ärzte und das Verhalten des Neurologen nicht wieder gut machen. Als unsere Angehörige verstarb, hatte die Ärztin nichts besseres zu tun, als uns warten zu lassen, um uns dann im Beisein der Verstorbenen uns die Rechnung zu präsentieren. Ich bereue es sehr, dass wir keine bessere Unterkunft gefunden hatten. Vermutlich gibt es keine guten Altenheime, wenn auch dieses hier eine Enttäuschung war. Auch der Arzt meinte, dass er erst einen Verlauf abwarten möchte. Unsere Erfahrungen wurden vom Arzt ignoriert, obwohl wir unsere Angehörige am besten kannten und medizinisches Fachwissen vorhanden ist. Ich würde dort nie wieder jemanden hinbringen.

Sabine Klein ☆ 2/5
Tabea Sophie

Ich kann wirklich nur Positives über das Sanatorium West berichten. Meine Oma wohnt dort und hat ein schönes Zimmer, immer wieder gutes Essen und nettes Personal, welches sich gut um sie sorgt. Auch die ärztliche Versorgung ist einwandfrei. Als es meiner Oma schlecht ging, konnte durch die gute ärztliche Versorgung eine Krankenhauseinweisung vermieden werden. Darüber war meine Familie und besonders meine Oma sehr froh, vor allem jetzt zu Coronazeiten. Das Leitungspersonal ist ebenfalls immer ansprechbar.

Tabea Sophie ☆ 5/5
R.S.K.

Wir hatten leider viele Jahre einen Angehörigen in dieser „Einrichtung" auf der Station III, gerontopsychiatrische Abteilung. Glauben Sie uns, wir haben in diesem Hause Sachen erlebt, die keinesfalls in solch einer Einrichtung geschehen dürfen❗️❗️❗️ Völlig überforderte Mitarbeiter (ein Großteil aus dem Ostblock wie auch aus muslimischen Ländern, was an für sich kein Problem darstellt, was aber teilweise zu Sprachbarrieren führt beim Personal❗️) Eine Heimleitung, welche aus Gründen der Wirtschaftlichkeit/Kosten Optimierung über vieles hinweg sieht, teilweise haltlose Zustände❗️ Diese ganze Einrichtung ist nach außen „hui und nach innen pfui❗️❗️❗️„ Der vereinsamte Kakadu im Kellergeschoss bringt PERFEKT den Zustand in diesem Hause zum Ausdruck❗️ Unser Angehöriger ist über viele Jahre gut zahlender „Gast des Hauses" gewesen...scheinbar wurde immer noch zu wenig „Ertrag" erwirtschaftet, denn nach dem ableben, kam nicht mal ein Anruf oder einen Karte aus dieser tollen RESIDENZ um ihr Mitleid zu bekunden...❗️ ‍♂️ Auf Wunsch kann ich gerne Fotos senden, die einiges aussagen, wie gesagt, wir hatten LEIDER viele Jahre unseren Angehörigen in dieser Einrichtung untergebracht und reichlich dukomentiert❗️ Ein Tip zum Schluss...ihr bringt dort eure liebsten unter, guckt genau hin, ganz genau❗️ Für über 4000€/Monat an Heimkosten, müssen die auch was tun und nicht nur die Kohle einstecken! Unser Angehöriger hat monatlich 400€ Instandhaltungskosten in seiner „Miete" bezahlt, für was bitte? Geht mal auf die Station III und guckt euch dieses triste Loch an und fragt euch selbst ob ihr dort 365 Tage im Jahr, 24/7 sitzen wollt und darauf warten möchtet das ihr erlöst werden dürft!? ‍♂️ Wie gesagt, wir sind sind über Jahre in diesem Haus gewesen, ich kann soooo viel was dort schief läuft mit Fotos belegen❗️Angeblich alles Ausnahmen, wer‘s glaubt... Lasst euch nicht blenden und haltet die Augen offen , hinterfragt und seid wachsam, das sind nicht eure Freunde, das ist ein Dienstleister der sich gut bezahlen lässt für zu wenig Leistung❗️❗️❗️ Achtung, diesser Anbeieter lässt negative Bewertungen löschen!!!

R.S.K. ☆ 1/5

Informationen über CURATA Sanatorium West

Adresse

CURATA Sanatorium West befindet sich in Dessauerstraße 1, 12249 Berlin, Deutschland

Telefon

Die Telefonnummer von CURATA Sanatorium West ist +49 30 773020

Webseite

Die Webseite von CURATA Sanatorium West ist: curata.de/pflegeeinrichtung/sanatorium-west

Öffnungszeiten

Montag: 09:00–17:00
Dienstag: 09:00–17:00
Mittwoch: 09:00–17:00
Donnerstag: 09:00–17:00
Freitag: 09:00–17:00
Samstag: 09:00–17:00
Sonntag: 09:00–17:00

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