Kurzzeitpflege Werlseestraße

Wir können nur Positives von der Kurzzeitpflege berichten. Unglaublich herzliche und engagierte Mitarbeiter, die versuchen, den Aufenthalt so angenehm wie nur möglich zu gestalten.

Meine Mutter war nur wenige Tage bei ihnen. Leider war sie etwas "schwierig" weil sie die ganze Situation nicht verstanden hat. Aber sie hat mir versichert das alle Pfleger/innen sehr sehr nett und verständnisvoll waren. Sie hatte ein so schönes Einzelzimmer und hat im Nachhinein nur Gutes erzählt. Mein Eindruck war auch sehr positiv. Nun hoffe ich das ich die fehlenden Unterlagen des MDK Gutachten von Frau Ehrlert doch noch zugeschickt bekomme und dann war es echt perfekt und empfehlenswert!

Leider bin ich sehr enttäuscht. Am 03.01.25 habe ich nach einem bestimmten Termin für die Aufnahme meines Partners gefragt der abgelehnt wurde.Auf die Frage hin ob die Ablehnung an meinem Partner liegt der nicht grade Pflegeleicht ist ,wurde mir am 06.01.25 mitgeteilt das am 18.01.25 ein Platz frei wäre,aber der Mindestaufenthalt würde eine Woche betragen.Ich habe daraufhin alle meine Termine in diese Woche gelegt unter anderem eine Nervverödung an der L W S.Dann wurde mir geschrieben das die Aufnahme meinesPartners am 16.01.25 gegen 10 30 terminiert ist,daraufhin habe ich den Behinderten Fahrdienst bestellt.Am 13.01.25 wurde ich dann in die kurzzeitpflege einbestellt um den Vertrag zu unterschreiben .Dort wurde mir dann nach langem hin und her gesagt das mann meinen Partner doch nicht aufnimmt da er zu schwierig sei. Ich finde das unverschämt.Das hätte man mir per Telefon sagen können. Musste meine ganzen Termine absagen,ganz abgesehen von der verschwendeten Zeit .Mein Partner wird von mir rund um die Uhr gepflegt und ich kann leider nicht nach 8 Stunden nach Hause gehen.So wie das gelaufen ist,einfach nur unprofessionell. Der eine Stern musste sein sonst hätte ich nicht posten können

Ich kann mich gar nicht oft genug bedanken. In einer ohnehin schon so schwierigen Zeit wurde hier von der Kurzzeitpflege im Rahmen der schwierigen Gegebenheiten alles möglich gemacht, dass mein Vater in den letzten Tagen seines Lebens nicht allein sein musste. Die Empathie aller Mitarbeiter:innen und die Anteilnahme von allen in dieser schweren Zeit hat stark dazu beigetragen, dass man sich hier, auch in den wahrscheinlich schwersten Stunden des Lebens, aufgehoben und verstanden gefühlt hat. Vielen, vielen, vielen Dank!

Ich möchte mich bei der Einrichtung und den Mitarbeitern in der Kurzzeitpflege Werkseestraße bedanken.Unsere hochbetagte Mutter,Frau Gerda Geißler war im letzten Jahr insgesamt drei Wochen bei Ihnen zu Gast.Sie war sehr zufrieden und kam gut erholt wieder nach Hause.Wir sind dankbar beruhigt in den Urlaub fahren zu können.Für 2025 haben wir schon eine Kurzzeitpflege bei Ihnen beantragt.Dankeschôn für Ihre Arbeit.Karin Geißler.

Wer kann sollte eine andere Einrichtung auswählen. Keine Emphatie .... Unsere Geschichte ist zu lang, um diese hier zu schreiben. Aber, wenn der Transport zu meiner Oma schon sagt, "warum haben sie nicht eine andere Einrichtung gewählt", sagt das schon sehr viel aus.

Ich habe meine Oma nichtmehr wieder gefunden, aber es gab Gullasch an dem Tag, Harbeln Alkoholfrei! nicht wieder zu empfehlen 0/10