Seniorenstift St. Antonius Berlin-Karlshorst

Sommerfest im Seniorenstift: Unsere Mutter lebt seit einem halben Jahr hier und gestern haben wir mit ihr am Sommerfest teilgenommen. Wir waren wirklich sehr begeistert vom Engagement aller Pflegekräfte, der liebevollen Atmosphäre und der sehr leckeren Bewirtung. Musik und Tanz waren auch dabei und alle wurden mit einbezogen, es sollte sich jeder wohlfühlen. Es war ein sehr schöner Nachmittag und auch unserer Mutter hat es gut gefallen. Vielen Dank dafür. Solches Miteinander trägt sicher dazu bei, dass die Bewohner sich einleben und ihren Lebensabend besser meistern können.

Als Besucherin einer dementen Bekannten bin ich irritiert, wieviel die Angehörigen mühsam einfordern müssen, damit die Angebote, die auf der Website veröffentlicht sind, auch realisiert werden.

Meine sehr betagte über 90jährige Mutter mit sehr hoher Pflegestufe, bekommt ständig gesagt, dass sie ihren Toilettengang noch allein verrichten kann, obwohl sie gar nicht mehr frei stehen kann und unbedingt auf Hilfe angewiesen ist! Duschen einmal in der Woche, erfolgt auch nicht regelmässig, nur mit Nachdruck durch Angehörigen. Medikamente vom Morgen stehen oft nachmittags noch auf den Tisch. Wenn die Klingel gedrückt wird gibt es keine Reaktion oder es dauert sehr lange bis ein Pfleger/in kommt. Auf solchen Zustand angesprochen, wird meist brüskiert geantwortet so dass ein Gefühl der Störung entsteht. Am Wochenende ist oftmals stundenlang keine Pflegerin zu finden und im Bad liegen mehrere Windeln und Kleidungsstücke am Boden. Die Wäscheversorgung ist auch sehr mangelhaft, weil trotz sehr großer Anzahl von Unterwäsche das Schrankfach komplett leer bleibt, trotz ständiger Nachkäufe. Wirklich freundlich und kompetent sind die Leasingkräfte, egal ob Pflege-oder Küchenkräfte. Das Essen ist ganz in Ordnung und hat einen Stern verdient. Wir hoffen auf Besserung und wünschen unserer Mutter und dem Heim, das die Pflegekräfte und die Pflegeleitung in Zukunft ein glücklicheres Händchen in vielen Bereichen der Pflege haben werden.

Leider kein gutes Essen . Verstehe nicht warum man keine Küche für adäquate Leute ins Leben ruft damit sie selber in Gruppen o.ä manchmal kochen könnten.

Meine fast 90-jährige Mutter lebt im St. Antonius. Der Pflegenotstand besteht darin, dass die festangestellten Pflegekräfte die Pflege der Bewohner weitgehend den fast täglich wechselnden Leasingkräften überlassen. Diese sind oft sehr motiviert und fachlich kompetent, erhalten jedoch nicht die nötige Anleitung. Man hat den Eindruck, das Abschieben der Aufgaben hat größere Wichtigkeit als das Wohl der Bewohner. Der Leitung der Einrichtung scheint dies nicht aufzufallen. Man ist sehr damit beschäftigt, wenn Angehörige nachfragen, die Verhältnisse zu vertuschen. Z.B. Duschen und Haarewaschen wird nach dem Zufallsprinzip erledigt. Fehlende Wäsche und nicht konsequente Verabreichung von Medikamenten sind an der Tagesordnung. Trotzdem: ein Stern für das wirklich abwechslungsreiche leckere Essen und ein Stern für den Hausmeister, der sehr bemüht ist, zu helfen.

Ich möchte mich bei den Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen des Seniorenstiftes für die Betreuung und Pflege meines Vaters bedanken. Sie haben sich sehr viel Mühe gegeben und auch der Türschmuck zu seinem letzten Geburtstag zeigte viel liebe zum Menschen. Ich danke Ihnen.

Ein freundliches mit Struktur geführtes Haus.Die Kommunikation untereinander sowie in den Übergaben der Stationen sind adäquat und verstaendig!Die Räumlichkeiten sowie Material zur /für die Pflege sind ausreichend vorhanden!Ein grosses Plus so empfinde ich,dass Ordenschwester im Haus sind.Respekt!!❤️