Vivantes Hauptstadtpflege Haus Franckepark

Meine Mutter lebt jetzt seit über einem Jahr in dieser Pflegeeinrichtung. Ich bin dankbar dafür, dass ich hier damals so kurzfristig einen Platz für sie bekommen habe, nachdem ich mir andere Häuser angeschaut habe. Die Pflegedienstleitung hat sich damals viel Zeit genommen und mich ausführlich informiert. Auch die Sozialarbeiterin hat mich gut bei allen weiteren Schritten beraten und dabei geholfen, Anträge auszufüllen. Das Pflegepersonal ist freundlich im Umgang mit den Bewohnern und nimmt sich auch mal Zeit, um das eine oder andere Wort zu wechseln. Die Außenanlage ist sehr schön und gepflegt. Wir haben im vergangenen Sommer viel an der Voliere gesessen und die Vögel beobachtet. Jeden Monat findet ein besonderer Nachmittag statt, wo die Bewohner entweder etwas besonderes zu Essen bekommen oder eine kleine Feier erleben. Die Veranstaltungen die es noch zusätzlich gibt, sind für meine Mutter jedes Mal ein absolutes Highlight, worüber sie gerne und lange berichtet. So hat sie sich das Leben in einem Heim nicht vorgestellt und ist seitdem auch wieder viel aktiver. Mein Dank gilt dem gesamten Personal in diesem Haus.

Das Pflegeheim hat einen älteren Herren, der bei ihnen untergebracht ist und im Rollstuhl sitzt zu mir ins Café geschickt, weil er hier den Geburtstag seiner Schwester gefeiert hat. Allerdings haben sie sich nicht um eine Abholung gekümmert und fühlen sich auch nicht dafür verantwortlich. Ich sitze jetzt seit drei Stunden hier alleine mit einem pflegebedürftigen Bewohner des Vivantes Hauptstadtpflegehauses und versuche eine Rückfahrt für ihn zu organisieren. Absolute Schweinerei

Ich hattest am Dienstag einen spontanen Besuch dort, weil ich auf der Suche nach einer Pflegeeinrichtung, für meine Oma, bin. Obwohl ich keinen Termin hatte, wurde ich durch die Dame aus der Heimverwaltung sehr gut beraten und sogar im Haus umher geführt. Dass ich auf Corona getestet wurde hat mich sehr beeindruckt. Scheinbar wird dort auf die Sicherheit der Bewohner sehr geachtet. Das ist natürlich auch ein Aspekt, der für das Haus spricht. Auch sehr positiv aufgefallen ist, dass es auf dem Gelände ein Ziegengehege, einen Kaninchenstall und eine große schöne Vogelvoliere gibt. Sämtliche Mitarbeiter die ich angetroffen habe waren sehr empatisch und ich kann mir gut vorstellen, deine Oma in dieser Einrichtung unterzubringen.

Am 10.08.2016 verunglückte mein Vater im Seniorendomizil Tempelhof mit dem Rollstuhl- im Beisein der Beschäftigungstherapeutin- und verstarb am 12.082016 an den Folgen des Sturzes..(Schädelbasisbruch mit massiven Gehirnblutungen) Die Angestellte hätte nur kurz den Fahrstuhlknopf gedrückt, da sei mein Vater in demselben Moment RÜCKWÄRTS mit dem Rollstuhl umgefallen und mit dem Kopf auf die Steinfliesen aufgeschlagen (Originaldarstellung der BT!!) Ich lasse das jetzt unkommentiert so stehen. Möge sich jeder, der in Physik aufgepasst hat, seine eigenen Gedanken dazu machen. Unsere Trauer ist unendlich.

Ich bin beeindruckt! Das Personal ist sehr freundlich und herzlich. Die Bewohner können sich dort äußerst glücklich schätzen und haben Möglichkeiten, die es woanders nicht gibt (wie z.B. Zugang zu Ziegen, Hasen, Hühnern, etc.) Kann ich nur weiterempfehlen.

Danke für die warmen Worte und die Unterstützung. Ich war völlig mit der Situation überfordert, dass mein Vater so plötzlich Hilfe benötigt. Frau Hanzen hat mich da beruhigen können. Am Ende ist es eine große Veränderung und ich könnte diesen Job nicht machen. Nicht mal annähernd .

Sehr nettes Pflegepersonal. Es gibt auch einen kleinen Zoo mit Ziegen, Vögeln, Hühnern und Hasen, was sehr schön für die Bewohner ist. Jetzt zu Covid Zeiten haben sie auch eine Begegnungswand aufgebaut für die Bewohner und ihre Angehörigen - was den Kontakt in irgendeiner Art möglich macht.