CMS Pflegestift & Tagespflege Hörde

Der CMS Hörde ist ein kleines feines Seniorenheim im Herzen von Hörde. Es ist ein kleiner lebendiger Ort voller schöner Begegnungen, der von einer sympathischen Einrichtungsleiterin angeführt wird und als Rückhalt eine ganz herzliche Gemeinschaft an Mitarbeitern hat. Junge und Ältere Kollegen unterstützen sich gegenseitig und versuchen alles Menschen mögliche zu machen um das Beste für die Bewohner herauszuholen. Es ist menschlich, ehrlich und eine warme Atmosphäre. Abgerundet wird das von den immer freundlichen Damen an der Rezeption die immer ein offenes Ohr haben. Als ehemalige Mitarbeiterin kann ich die Einrichtung nur empfehlen. Es wird zusammen gelacht und geweint und man hält immer zusammen. Ein kunterbuntes Betreuungsprogramm bringt die Bewohner immer munter durch den Tag und wenn das Lachen der Bewohner noch am Neumarkt hört, dann weiss man dass das Bingo mal wieder richtig gut war. Der CMS Hörde ist ein absolut zu empfehlen Wertes Senioren Heim in Hörde.

Ich kenne die Einrichtung bereits seit der Eröffnung in 2016. Es gab viele Leitungswechsel und immer wieder Höhen und Tiefen. Aber man merkt, dass die Mitarbeiter in der Einrichtung gerne dort arbeiten und zu einem tollen Team zusammengewachsen sind. Hier gibt jeder täglich sein Bestes um den Bewohnern ein Zuhause bieten zu können, in dem man sich wohlfühlt.

Einzige Katastrophe!!!! Personal wird von der Pflegedienstleitung schikaniert wo es nur geht. Bewohner werden aufgrund fehlendem Material und zu wenig Personal nicht gut versorgt. Morgens gibt es maximal 1 Brötchen (billige Milchbrötchen) pro Bewohner auch wenn sie noch eins möchten, gibts nicht. Beim Personal herrscht ein ganz schlimmes Klima, es wird nur gelästert und Fehler gesucht, teilweise auch Sachen unterstellt. Dort arbeitet man gegeneinander anstatt miteinander. Trotz dieses katastrophalen Zustandes denkt die Pflegedienstleitung, dass sie alles unter Kontrolle hätte. Überhaupt nicht empfehlenswert. Weder für Personal, noch für Bewohner!!!!

Die schlechten Rezensionen kann ich nicht nachvollziehen. Die Mitarbeiter sind motiviert und kümmern sich toll um die Bewohner. Das Essen ist abwechslungsreich und es ist sehr sauber. Der Soziale Dienst beschäftigt sich mit den Bewohnern und es gibt viele Aktivitäten die angeboten werden. Der MDK war gerade erst da und es gab nichts zu beanstanden.

Am Wochenende hatte ich zwei Einsätze in der CMS.Natürlich habe ich mich vor dem Einsatz über die Einrichtung informiert und nachdem ich die Bewertung gelesen habe,habe ich mich auf das Schlimmste eingestellt.Gott sei Dank war nichts andem,ganz im Gegenteil. Die Einrichtung ist sauber,Stammpersonal freundlich,kompetent.Die Pflegefachkraft Alex,fachlich kompetent,sehr freundlich und zuvorkommend, Bewohnern wie auch Mitarbeitern gegenüber.Anna die Pflegekraft von 1 gefiel mir sehr im Umgang mit den Menschen.Es herrschte eine liebevolle familiäre Atmosphäre.Man merkte das die Bewohner "ihrer Schwester Anna" von Herzen zugetan waren.Trotz Pflegenotstand und temporären Engpässen waren alle Bewohner top gepflegt.Alle Dinge wurden von Anna sorgfältig dokumentiert! Bewohner äußerten das sie sich sehr wohl fühlen würden und selbst an dem Essen gäbe es nichts zu meckern 😀 Das alleine sagt doch alles aus. Bewohner sind die Visitenkarten der Pfleger und hier kann ich nur sagen ,ich konnte nichts negatives finden..im Gegenteil.Der Einsatz in diesem Haus hat mir sehr viel Spass gemacht...Weiter so ♡

Vorweg: Ich habe meine demenzkranke Mutter aus der CMS Residenz Hörde geholt und in ein anderes Heim verlegen lassen und dies aus guten Gründen. Unzumutbare Zustände ist noch milde ausgedrückt, hier steht die Profitgier von CMS (Alloheim) über allem. Meine Mutter wurde „krank gepflegt". Mit einem kranken, alten, hilflosen Menschen lässt sich gut verdienen. Ich war jeden Tag bei meiner Mutter und konnte mir daher ein sehr gutes Bild über die Zustände machen. Gravierende Mängel gibt es unter anderem bei der Medikation. Ich fand ständig Tabletten in ihrem Zimmer. Die hauswirtschaftliche Versorgung war ein Witz, ständig fehlten Handtücher, Waschlappen etc. Selbst an Inkontinenzmaterial wurde gespart (1 x in der Woche abgezählt in den Schrank gelegt), bis ich auf meine eigenen Kosten dafür gesorgt habe, dass meiner Mutter genug Vorlagen zur Verfügung standen. Das Essen und Trinken wurde von den Pflegekräften serviert, was eigentlich Aufgabe von Servicekräften ist. Selbst der soziale Dienst und Angehörige der Bewohner mussten oft mit anfassen. Meine Mutter war mehrmalig im Krankenhaus, weil sie dehydriert war. Durch einen Sturz erlitt sie einen Oberschenkelhalsbruch, seitdem ist sie an den Rollstuhl gefesselt. Es gab im Wohnbereich 3 allein 8 Stürze bei insgesamt 24 Bewohnern innerhalb von 3 Monaten, von denen ich Kenntnis habe. Die Pläne der Präsenzangebote (Sozialer Dienst) haben meist nur eine Alibifunktion. Weiter ist es mir unerklärlich, warum in dieser Zeit so viel Kleidung meiner Mutter verschwand. Meine Aussagen sind nicht aus der Luft gegriffen, dies kann ich auch belegen. Ich habe viele Gespräche mit der Hausleitung und der Pflegeleitung geführt, die meisten Gespräche haben keine Besserungen gebracht. In den drei Jahren, als meine Mutter dort gewohnt hat, wechselte die Hausleitung fünfmal und die Pflegeleitung ebenfalls fünfmal. Ende des Monats verlässt auch die aktuelle Hausleitung das Haus.

Also ich kann mich den vorherigen Bewertungen nicht anschließen 1. Hat die Häuser eine Zentrale die für "Papierkram" zuständig sind und nicht das Pflegeheim an sich 2. Habe ich in dem Haus keine PDL erlebt, die herablassend oder sonst wie negativ zu den Bewohnern war - ganz im Gegenteil die neue PDL ist sich nicht zu schade Hand anzulegen 3. Sind die Pflegeteams freundlich und gehen liebevoll mit den Bewohnern um 4. Die Chefetage hat immer ein offenes Ohr für die Mitarbeiter und wenn es gerade mal nicht passt, bekommt man einen Termin 5 . Auszubildende werden anhand des neuen Konzeptes gefördert und gefordert 6. Ist das Haus an einer guten Lage - Per Auto und den Öffentlichen gut erreichbar 7. Förderung, Schulungen und Weiterbildung der Migarbeoter wird gefördert