Pro Seniore Residenz Elbe

Vor über vier Jahren blieb mir keine andere Wahl, als meine Mutter, aufgrund mehrerer Schlaganfälle, in eine Pflegeeinrichtung zu geben. Für Angehörige ist dies einer der schwersten Schritte, die man sich vorstellen kann. Nach der Eingewöhnungszeit blühte meine Mutter regelrecht auf. Regelmäßig besuchte sie Rätselstunden und Bastelnachmittage. Meine Mutter ging Kegeln, besuchte den Gottesdienst und nahm an Konzertnachmittagen teil. Es wurden Geburtstage gefeiert, selbst ein Friseur ist im Objekt angesiedelt. Die wöchentlichen Besuche der Familie gaben ihr die Gewissheit, dass sie keineswegs vergessen war. Für das leibliche Wohl war immer gesorgt, aber auch der positive Umgang miteinander, gaben den Angehörigen die Sicherheit, richtig entschieden zu haben. Letzte Woche ist meine Mutter für immer eingeschlafen, in ihrem Bettchen im Pflegeheim, dass sie so liebte, genauso wie ich es mir für sie gewünscht hatte. Ich kann das Pflegeheim Pro Senior, auf der Dürerstraße in Dresden sehr empfehlen.

Mein Vater ist seit knapp einem Monat im Pro Seniore Residenz Elbe im betreuten Wohnen. Er fühlt sich dort sehr wohl und sehr gut aufgehoben. Als Angehöriger bin ich begeistert von dem Service und der Organisation. Alle Beteiligten (Verwaltung, Pflege, Ärzte, Therapeuten) arbeiten hervorragend zusammen und stimmen sich untereinander ab. Der Bewohner steht dabei stets im Mittelpunkt. Sowohl die Bewohner als auch die Angehörigen werden dadurch sehr entlastet. Ich kann das Pro Seniore aus voller Überzeugung weiter empfehlen.

Ich bin 60 Jahre alt und leide an Muskel Atrophie da ich zu Hause nicht mehr alleine klar gekommen bin habe ich mich für so eine Einrichtung Entschieden.Zuerst war ich 3 Monate im ASB Gorbitz das ging gar nicht Pflege und Betreuung sowie Sauberkeit waren das letzte was man braucht zumal das meistens die letzte Station im Leben ist.Dann habe ich von Pro Senioren Elb Residenz durch eine Freundin erfahren und gleich eine hat mich eine sehr nette Mitarbeiterin Eingeladen zum Gespräch . Dies verlief sehr offen und die Beratung war spitze .Sie zeigte mir das Haus und das Zimmer leider war kein Einzelzimmer frei aber Sie versicherte mir wenn es möglich ist bekomme ich eins. So habe ich den Platz im Zweibett Zimmer genommen. Mein Einzug war sehr angenehm es wurde sich gleich um mich liebevoll gekümmert.Das Personal ist sehr nett und kompetend . Klar fehlt überall Personal aber hier wird gezeigt was auch mit dem wenigen Personal möglich ist und ich ziehe den Hut vor den Pflegekräften denn es is keine leichte Arbeit und dabei sind sie sehr Hilfsbereit und Höflich und das jeden Tag.Auch das Essen ist reichlich und schmeckt sehr gut. Ich kann das Heim nur sehr Empfehlen es ist eines der wenigsten in Dresden wo so eine Liebevolle Pflege statt findet. Vielen Dank an Frau Urban die für mich das besteht möglichste getan hat ich fühle mich sehr Wohl hier und an das Pflegepersonal der Station 5.Nach einen Jahr Aufenthalt kann ich nur sagen es ist hier sehr Angenehm es wird auf die Bewohner sehr liebevoll eingegangen der Umgang und die Pflege der Bewohner steht an erster Stelle bei Problemen wird sofort nach einer Lösung gesucht das Personal ist sehr Hilfsbereit und freundlich man kann sich hier sehr Wohl fühlen dafür ganz lieben Dank

Ich teile die voranstehende Bewertung nicht. Im Gegenteil, meine Angehörige lebt schon lange in der Pro Seniore Residenz Elbe. Wir wissen uns immer gut betreut. Wir können uns zu jeder Zeit an das Pflegepersonal wenden, die uns immer mit Rat und Tat helfen. Auch in den schwierigen Zeiten, der Krankheit meiner Tante, wird uns zur Seite gestanden. Die Residenzleiterin und ihr Pflegedienstleiterin sind immer für uns da, ich weiß nicht nur meine Tante gut betreut sondern auch mich als Angehöriger. Es ist Zeit für ein DANKE, an das ganze Team der Residenz Elbe. Formulierungen wie "Kotz" zeugen von Niveaulosigkeit und Unsachlichkeit.

Ich kann sagen es ist ein sehr schönes Pflegeheim. Wo sich auch noch mit Liebe um die Bewohner gekümmert wird. Und auch die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Einfach ein wunderschönes Pflegeheim.

Ich bin in der Pro Seniore Residenz Elbe die Residenzberaterin und damit auch Ansprechpartnerin für unsere Bewohner, die Angehören und alle, die ein Interesse daran haben uns und unser Haus kennen zu lernen. Auch schätze ich sehr den offenen Diskurs, ohne den etwaige unerfüllte Wünsche und Vorstellungen nicht in Zufriedenheit und Wohlbefinden übergeleitet werden können. Und... die Zufriedenheit unserer Bewohner und deren Angehörigen ist überdurchschnittlich hoch und wird mir sehr oft mit lieben Worten und dankbaren Gesten bestätigt. Dies liegt zu einem sehr großen Teil an der hervorragenden Arbeit, die unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit Engagement, Professionalität und Herz Tag für Tag leisten, um unseren Bewohnern zuverlässige und vertrauensvolle Wegbegleiter zu sein. In diesem Zusammenhang ist mir der Beitrag von Frau Leinchen gänzlich unverständlich. Gern hätte ich Sie und/ oder Ihre Bekannte persönlich kennen gelernt, um die kritisierten Punkte und Anschuldigungen besser verstehen und nachvollziehen zu können - aber darum geht es an dieser Stelle offenbar nicht. Schade.

Mir ist heute eine Bewohnerin auf dem Weg Richtung Sparkasse mitten auf dem Radweg "dazwischen " gekommen. Sie stand regungslos dar (als ich ankam) und ich konnte gerade noch bremsen. Sie machte nur den Mund auf und zu, offensichtlich wirklich(!!) geistig beeinträchtigt, sprich sie gehört beaufsichtigt!!! Daraufhin schrie ich die Dame an, aus Wut. Dann hielt ich sie fest und sie wollte losgehen zurück in Heim. Also ließ ich die Dame los, um sie nicht zu verletzen und sie rannte einfach durch den Verkehr, den ich stoppen musste (Lebensgefahr!!!!!!). Dann ging ich wütend ins Heim, schrie nach dem Betreuer, erst nach Hinweisen von Bewohnern (ich entschuldige mein Schreien im Raum), platzte ich in einen Raum, wo alle an einem Tisch mitten in einer Besprechung saßen. Ich habe ihnen klar meine Meinung gesagt und den Sachverhalt geschildert, sichtlich (ich und sie) geschockt von dem Vorfall. Dann wollte ich gerade gehen, dann kam eine Mitarbeiterin, die meinte, dass das kein Gefängnis oder eine Psychatrie war. Als wir dann auf Nachwuchsmangel in der Pflege (auf mein Ansprechen hin) kamen, bot sie mir einen Ausbildungsplatz an. Das ist an Dreistigkeit nicht zu überbieten!!!! So nach dem Prinzip: Ach, wir kriegen es nicht hin, du kannst ja dazu beitragen, dass das nicht nochmal passiert. Die gesamte Belegschaft gehört hinter Gitter und das Heim geschlossen! Kurzum, wer hier seine geistig beeinträchtigten Lieben unterbringt, riskiert, dass diese von einem Auto oder Fahrrad überfahren werden. Wem seine Lieben also etwas bedeuten und Sie nicht wollen, dass eine Woche nach Einzug der Sensenmann Hallo sagt, dann sollten Sie dieses Heim meiden. Mein Respekt und meine Wertschätzung geht raus an alle zuverlässigen und liebevollen Pfleger, und nicht an diese Schrottbude!!