Alloheim Senioren-Residenz "Kruppstraße"

Das Personal ist freundlich und sehr hilfsbereit. Danke dafür! Allerdings kam es nun schon öfter vor, dass das nette Café nachmittags unbesetzt war. Da eine gute Bäckerei direkt gegenüber ist, muss immer einer dasein, der einem die Tür öffnet, was nicht immer der Fall war.. Vielleicht könnte man da noch etwas besser werden?!

Leider kann ich als Mieterin im Betreuten Wohnen kein positive Bewertung abgeben. Wenn man sich mit einer Beanstandung oder auch Anregung an das Haupthaus in Düsseldorf wendet, bekommt man keine Antwort.

Mein Vater ist seit dem 07.09.2021 dort und es geht ihm wirklich ausgezeichnet. Das Personal dort ist wirklich sehr nett. Mein Vater hat einige Sachen wieder erlernt die er davor durch seine Krankheit nicht konnte. Wir sind mehr als zufrieden

Meine Mutter ist ist am 28.9.21verstorben. Sie war dort seit Mitte 2018.Als ich ihre persönlichen Dinge abholte, man weiß es soll ,schnell wieder vermietet werden fehlte einiges und und ich wurde auf übelste beschimpft .Pflegerisch ist mir in ihrer Zeit dort auch Einiges an Nachlästigkeiten aufgefallen und ich habe daraufhin den Hausarzt eingeschaltet. No Go ! Einige des Personals sind sind sehr bemüht, aber leider gibt auch einige Schafe im Wolfspelz. Dieses Heim nur bedingt empfehlenswert.

Da hilft nur verklagen !

Pflegebereich Junge Pflege Oberbilk. Sehr engagiertes und freundliches Personal. Es wurde sich zu jeder Zeit gekümmert und alles Erdenkliche gemacht, umden Aufenthalt so gut wie möglich zu gestalten. Fast schon familiär! !! Auch die Mitarbeiter der Verwaltung hatten jederzeit ein offenes Ohr und haben uns in allen Dingen unterstützt!!!! Vielen Dank. Ganz kleiner Wermutstropfen: Eine defekte Steckdose bloß im Zimmer mehrere Wochen unrepariert.

Tolles Pflegeheim , mit kreativen und motivierten Pflegern ! Ihr macht einen wertvollen Job ♥️