DRK-Seniorenzentrum Reisholz

Leider bekam ich nicht die Gelegenheit das Heim persönlich kennenzulernen. Die Versuche meinen sterbenskranken (SAPV involviert) Mann aus der Kurzzeitpflege dort unterzubringen sind gescheitert. Die zuständige Mitarbeiterin war sehr unfreundlich!!! Erst sollten die erforderlichen Unterlagen aus der Kzpf. per Fax gesendet werden, was 2xgeschah. Auf meine Nachfrage hieß es man könne nicht alle Faxe durchschauen, die Unterlagen sollten per Email übermittelt werden, auch das geschah umgehend. Erneut KEINE Reaktion vom DRK Heim Reisholz!!! Auf meine emailNachfrage KEINE Antwort!!! Auch in der Einrichtung der Diakonie, Kzpl.hat sich niemand gemeldet . Von dort hatte man vergeblich über 3 Stunden immer wieder versucht das DRK zu erreichen um meinem Mann und mir zu helfen. Das DRK Heim war NICHT erreichbar!!! So ein Verhalten ist für mich nicht nachvollziehbar und absolut unvorbildlich. Inzwischen bin ich froh,dass mein Mann dort nicht untergekommen ist. Wie kann man sich derart verhalten gegenüber Menschen die dringend Hilfe benötigen und vor Allem gegenüber den Kollegen aus anderen Einrichtungen. Für mich NICHT EMPFEHLENSWERT!!! Schade! P.Eschrich

Meine Mutter war dort bis zu dem Tod untergebracht. Das Heim ist sehr sauber und die Heimleitung ist sehr professionell. Dieses Heim braucht das einzige, was uns einen Platz angeboten hat. Von anderen Heimen habe ich bis heute nichts gehört. So traurig es war aber meine Mutter war dort gut untergebracht.

Mein Vater ist seit einem 3/4 Jahr im Pflegeheim. Ich kann bislang nur positives berichten. Er wurde schnell aufgenommen und das Team gibt sich sehr viel Mühe. Die Mitarbeiter sind sehr nett und geben ihr bestes! Ich finde es auch schön, dass sie schauen, dass man einen Mitarbeiter in der Landessprache des Patienten da hat.

Meine Mutter war 2Wochen zur Kurzzeitpflege in diesem Hause. Wir sind total begeistert, von der aufgeschlossenen, positiven und liebevollen Art der Mitarbeiter. Jeden Tag gab es ein Beschäftigungsprogramm. An einem Nachmittag wurde sogar eine Bewohnerin inklusive Bett zum Musiknachmittag gebracht, weil sie die Musik so liebt. Für meine Mutter wurde von der vierten Etage ein Spiel in die Cafeteria gebracht, als wäre es selbstverständlich . Hier kann man sehr guten Gewissens ein Familienmitglied unterbringen.

Heim nicht empfehlenswert! Unsere Freundin ist mit einer beidseitigen verschleppten Lungenentzündung von dort ins KH geliefert. Nach paar qualvollen Tagen(Koma,künstlicher Beatmung etc) erlag sie der fortgeschrittenen Lungenentzündung. Dies wurde im Heim nicht behandelt und musste deshalb sterben.

Corona gibt es hier anscheint nicht, und das im Altersheim! Unverantwortlich und Rechtswidrig!! Jeder darf rein und raus ohne vernünftige Dokumentation. Geschäftsleitung unternimmt trotz mehrfacher Beschwerde nichts!! Solche Heime sollten geschlossen werden!!

Das schlechteste Seniorenheim in NRW . Angefangen von der Pflege ,bis hin zur Medizinischen Versorgung sowie Betreuung….