DOREAFAMILIE Frankfurt

Vom ersten Anruf bis zur Heimaufnahme hat alles reibungslos funktioniert. Da meine Mutter kurzfristig aus dem Krankenhaus entlassen werden musste, wurde uns sehr schnell ein Besichtigungstermin ermöglicht und alles unkompliziert organisiert. Die Einrichtungsleitung ist engagiert, herzlich und immer ansprechbar. Im Heim herrscht eine familiäre und eine sehr angenehme Atmosphäre, in der sich meine Mutter von Anfang an wohlgefühlt hat. Wir sind unglaublich dankbar für die schnelle Unterstützung und die liebevolle Aufnahme. Danke an das gesamte DOREA-Team!

Meine persönliche Dankbarkeit, möchte ich gerne auch hier nochmal, zum Ausdruck bringen. Die gesamte Einrichtung ist wirklich sehr harmonisch, frisch und gemütlich aufgebaut und gestaltet! (Das hat uns sehr imponiert beim betreten der Einrichtung) Das Personal macht einen sehr offenen und sympathischen Eindruck, sehr tolle Atmosphäre und man fühlt sich sehr familiär (und nicht wie im Krankenhaus!), aber auch die Verwaltung und die Leitung sind sehr sehr freundlich und hilfsbereit. Bei dem Aufnahmegespräch meines Onkels, waren Frau Yacoub und Herr Kohlstedt sehr professionell und zu vor kommend, aber auch Herr Ferro (der Einrichtungsleiter), der sich spontan zwischendurch die Zeit genommen hat (trotz laufendem Gespräch)… haben uns komplett die Angst und Sorgen einer vollstationären Pflege genommen. Tolles Team, tolle Einrichtung und wir können sie nur weiter empfehlen. Vielen Dank und bitte macht weiter so!!!! Mein Onkel ist jetzt aktuell schon knapp 2 Monate in der Doreafamilie Frankfurt und wir sind sehr glücklich und dankbar, unser Entscheidung. Tausend Dank nochmal an Alle beteiligten!

Während ihres knapp dreiwöchigen Aufenthaltes in Ihrer Einrichtung hat meine Mutter Helene Adler eine persönliche Betreuung in einer freundlichen und hilfsbereiten Atmosphäre erfahren. Besonders hervorzuheben ist das Pflegeteam der vierten Etage, das stets fürsorglich und zuvorkommend meine Mutter pflegte. Die administrativen Angelegenheiten konnten insbesondere mit Herrn Kohlstedt und Frau Yacoub unkompliziert erledigt werden. Ich bedanke mich und wünsche Ihnen weiterhin Glück und Erfolg beim Umgang mit den Ihnen anvertrauten Menschen.

Ich habe für meinen Vater einen Platz zur Kurzzeitpflege gesucht und wurde von Anfang an unglaublich herzlich empfangen. Der Empfang war immer freundlich und man hat sich wirklich Zeit für uns genommen. Mein Vater hat sich dort sehr wohlgefühlt, sollte er wieder einmal Kurzzeitpflege benötigen werden wir uns wieder für die Doreafamilie entscheiden!

Wir haben dringend einen Platz für unsere Mutter gesucht und dank Herrn Ferro, dem Einrichtungsleiter haben wir schnell einen bekommen. Er hat hat es trotz aller Bürokratie geschafft, dass unsere Mutter schnell umziehen kann. Sie fühlt sich wohl, das Pflegepersonal ist sehr nett, sie wird gehört und es ist immer jemand da. Die Atmosphäre ist sehr familiär und auch wir fühlen uns wohl wenn wir zu Besuch sind.

Ein wirklich tolles Altersheim mit einer warmen und freundlichen Atmosphäre! Herr Ferro leitet die Einrichtung mit viel Herz, und auch Frau Hasselbach sowie das gesamte Pflegepersonal sind unglaublich fürsorglich und engagiert. Die Bewohner werden hier liebevoll betreut – man merkt, dass sich alle wirklich wohlfühlen!

Stand am 12.01. um ca.15:00 Uhr vor der Tiefgaragen- Einfahrt , um eine Freundin zu besuchen. Fand es sehr irritierend, das es weder auf mein Klingeln am Tor, noch jemand es für nötig fand ans Telefon zu gehen. Sonntag Nachmittag um 15: 00 zur besten Besucherzeit, die Rezeption nicht besetzt ist.