ASH Haus Vitalis Lokstedt GmbH

Unsere Mutter (89 Jahre) hatte nach einem Schlaganfall vier Wochen im Haus Vitalis in der Kurzzeitpflege verbracht. Gegen Ende dieser Zeit ging es dann doch abwärts mit ihrem Zustand, und sie ist dann dort auch friedlich eingeschlafen. Wir waren von der aufopferungsvollen und professionellen Pflege sehr beeindruckt, und wir sind allen PflegerInnen des internationalen Teams dort für immer dankbar, dass sie sich so gut gekümmert haben, immer ansprechbar waren und auch gegenüber uns Hinterbliebenen sehr verständnisvoll waren. Auch die Kolleginnen aus der Verwaltung waren unglaublich hilfreich und freundlich bei den vielen nervösen Fragen und Anliegen, die man unweigerlich in so einer Situation hat. Das Haus selbst ist modern und funktional eingerichtet, absolut aufgeräumt und hygienisch, und war zudem noch im Dezember auch vom Personal liebevoll geschmückt zur Adventszeit. Alles in allem ein wirklich schönes Heim mit wundervollem Personal dass man nur loben und weiterempfehlen kann.

Mein Mann war knapp zwei Wochen in der Kurzzeitpflege im Haus Vitalis. Er hat in dieser Zeit mehr an Mobilität erreicht als in der vorangegangenen Reha im Krankenhaus. Wir haben alle Mitarbeitenden von der Verwaltung über die Pflege bis hin zum Reinigungspersonal als unglaublich freundlich, respektvoll und hilfsbereit erlebt. Die schnelle Organisation von Physiotherapie und Wundmanagement zu Beginn des Aufenthalts war hochprofessionell, uns wurden damit viele Wege abgenommen. Die gesamte Atmosphäre haben wir durchgehend als sehr angenehm empfunden. Wir bedanken uns sehr herzlich und empfehlen das Haus Vitalis uneingeschränkt weiter!

Mein lieber Freund, Herr Sönke Albrecht, lag bis zu seinem Tode im Vitalis Pflegeheim .Ich möchte mich beim Pflegepersonal recht herzlich für die liebevolle und kompetente Hilfe bedanken. Sie hatten immer ein offenes Ohr für uns.

Ich kann die schlechten Bewertungen hier NICHT teilen. Zwar ist mein Vater erst seit 10 Tagen dort in Kurzzeitpflege, aber das Team überzeugt durch Engagement, Empathie und Fachkenntnis. Mein größter Respekt vor der anspruchsvollen Arbeit und einer so professionellen Umsetzung. Herzlichen Dank!

Sehr nettes und liebevolles Personal. Erkennt Probleme bevor sie entstehen und haben immer eine sinnvolle Lösung parat. Das ist lecker und abwechslungsreich. Wir sind dankbar, das mein Mann seine letzte Zeit dort verbringen durfte.

Aus Patientensicht eine ganz miese und schlecht geführte Physiotherapie. Der Physiotherapeut war entweder krankgeschrieben und wenn er nicht krankgeschrieben war, dann kam er mindestens 10 Minuten zu spät. Er kam nicht nur zu spät. Er hat auch die Behandlung nicht wie vorgesehen. 50 Minuten, sondern 30-40 Minuten lang gegeben. Bei den letzten beiden Malen behauptete er, meine Socken würden stinken, was ich als eine bodenlose Frechheit empfand. Dies entsprach auch nicht der Tatsache ich hatte frisch gereinigte Socken an. Daraufhin habe ich die Behandlung beendet. Auch wenn die Physiotherapie Plätze sehr rar sind, kann ich auf so einen Platz verzichten.

Mein Vater befindet sich seit zwei Jahren im ASH. Er ist dement,und war ziemlich krank, als ich den Platz für ihn gebucht habe. Inzwischen ist er 98 Jahre alt und hat sich gesundheitlich gut erholt. Die Pflegekräfte sind freundlich und machen einen guten Job. Mein Vater und ich sind zufrieden.