PFLEGEN & WOHNEN ALSTERBERG

Top Haus und meine Oma ist dort sehr glücklich. Die Einrichtung ist modern und gemütlich, und die Zimmer sind hell und freundlich gestaltet. Das Personal ist unglaublich herzlich, aufmerksam und immer hilfsbereit. Es gibt viele Freizeitangebote, die meine Oma sehr genießt, wie gemeinsames Singen, Basteln und Spaziergänge im schönen Garten. Auch das Essen ist vielfältig, lecker und frisch zubereitet. Wir als Familie fühlen uns sehr wohl, weil wir wissen, dass meine Oma hier bestens betreut wird und ein echtes Zuhause gefunden hat.

Wir waren vergangenen Sonntag zu Besuch in ihrer Einrichtung bei einer alten Bekannten. Von ihr wurde wurde die Einrichtung sehr gelobt bezüglich Veranstaltungen, Pflege, Personal und dem Essensangeboten. Diesen Eindruck konnten wir durchaus teilen. Das im Dienst gewesene Personal war sehr hilfsbereit und freundlich. Da ich selbst in der Altenhilfe tätig bin, weiß ich wie schwer die Arbeit in der Pflege und Betreuung ist und bitte an dieser Stelle alle die hier eine Bewertung abgeben, bei negativer Kritik, um konstruktive Anregungen. Denn nur so können die verantwortlich tätigen Personen auch etwas verändern. Und trotz aller bekannten Defizite, Missstände in der Pflege sollten wir dankbar sein, dass alles noch so funktioniert und alles dafür tun das es nicht schlechter wird. Mike Renner

Corona Zeit! Bin nicht zufrieden. Weil Mitarbeiter hat positiv Corona und darf nicht besuchen und mein Mann darf nicht mehr raus obwohl er impf hat und er ist gehörlose und braucht dringend Gebärdensprache Kommunikation. Hörende Vorteil kann telefoniert und Fernsehen gucken und hören und andere mensvh3n kommunizieren kann . Gehörlose könnt nicht hören weil taub ist und keine Unterhaltung fast 2 Woche also 2 Stockwerk.. Wenn Mitarbeiter positiv hat, muss zuhause und darf nicht arbeiten. Unverschämt. Mein Beruf ist pflegehilfskraft und muss man vorsichtig sein. Mitarbeiter hat nicht aufpassen. Oh mein Gott..

Also unser Onkel ist seit ca. 1 Jahr im Pflegen und Wohnen Alsterberg untergebracht (das ich der Familie selber empfohlen habe. Wir haben damals sehr um ein Pflegeplatz kämpfen müssen. Aber ich persönlich und meine Schwester wollten das Er NUR da untergebracht wird) und wir sind wirklich super Begeistert von der Dementenabteilung Langenhorn. Von den Mitarbeitern die JEDEN Tag wirklich super Arbeit leisten immer nett und freundlich sind auch wenn es mal ein bisschen stressig ist. Ich persönlich würde das Pflegeheim IMMER wieder empfehlen. Wie die einzelnen Abteilungen Wachkoma Station, Dementenabteilung und geschlossene Dementenabteilung aufgeteilt sind ist wirklich Vorbildlich. Und ich weiß wovon ich rede, da ich selber Altenpfleger in einem Pflegeheim bin und 30 Jährige Erfahrung habe.

Nie wieder Pflegen & Wohnen! Akkordarbeit, immer weniger Fachpersonal, dafür mehr Zeitarbeit. Einarbeitung neuer Mitarbeiter lässt zu wünschen übrig. Fachaufgaben übernimmt teils unqualifiziertes Personal. Zusammenarbeit im Team - mangelhaft.

P+W Alsterberg leistet wirklich sehr gute Arbeit. Von der Aufnahme / dem Gespräch mit der Kundenbetreuerin über die Pflegeleitung bis hin zu den einzelnen Pflegekräften bin ich wirklich begeistert. Das Personal speziell in der Demenzabteilung leistet wirklich tolle und liebevolle Arbeit. Ich bin wirklich dankbar ein solches Zuhause für meine Mutter gefunden zu haben. In den mehr als 3 Jahren habe ich wirklich nie negative Erfahrungen gemacht.

Vorbildliches Haus mit der "extraportion" Menschlichkeit. Auch als Angehöriger wird man hier mit offenen Armen empfangen und zu jederzeit ernst genommen. Meine Mutter lebt seit 2,5 Jahren dort und berichtet bis Heute ausschließlich positives.