Kursana Villa München

Ich möchte ein großes Dankeschön an die Leitung der sozialen Betreuung aussprechen. Als Praktikantin wurde ich von Anfang an sehr herzlich aufgenommen und ernst genommen. Ich habe mich während meiner sechs Monate hier sehr wohlgefühlt, da ich von Beginn an voll in die Aktivitäten und den Arbeitsalltag mit einbezogen wurde und nicht nur „mitlaufen" durfte. Die Leitung begegnet allen Mitarbeitenden und Praktikanten mit viel Respekt, Offenheit und Vertrauen. Besonders beeindruckt haben mich das große Engagement, die fachliche Kompetenz und die liebevolle Art, mit der sowohl das Team als auch die Bewohner begleitet werden. Besonders dankbar bin ich ihr dafür, dass sie mich bei meiner Projektarbeit nicht alleine gelassen, sondern mich jederzeit unterstützt und begleitet hat. Die Leitung der sozialen Betreuung ist wirklich eine große Bereicherung für die Villa, da sie sehr aufmerksam auf die Wünsche der Senioren eingeht und stets versucht, alles im Rahmen des Möglichen zu ermöglichen – zum Beispiel Ausflüge zu Orten, die sich die Bewohner ausdrücklich wünschen. Man merkt jeden Tag, wie viel Herzblut und Verantwortung in der sozialen Betreuung steckt. Ich habe mich jederzeit unterstützt gefühlt und konnte fachlich wie menschlich sehr viel lernen. Vielen Dank für diese wertvolle Zeit, die tolle Unterstützung und die schöne Zusammenarbeit!

Unsere Mutter in einem Heim unterzubringen war für uns lange unvorstellbar, trotz der fast untragbaren Situation zu Hause. Bei unserem ersten Besuch in der Villa Kursana wussten wir, hier oder gar nicht. Der Eindruck des Hauses gefiel uns sofort, es riecht gut, es ist gemütlich und warm, das Personal aufmerksam und freundlich. Aber den größten Ausschlag gab unser Ansprechpartner: Herr Lendo. Mit ihm hatten wir genau die Person gefunden die uns nicht nur aufklärte, sondern auch auffing, als Familie. Seine Hingabe an die Sache, die Bewohner und deren Familien ist einfach einzigartig. Herr Lendo schafft Vertrauen und stellt dieses auch täglich unter Beweis. Hier kann man nicht von Beruf sprechen, das ist Berufung. Jedes gute Haus braucht so eine Visitenkarte wie diesen Mann!

Vor der schwierigen Aufgabe der Wahl eines Pflegeheims zu stehen, wünsche ich keinem Angehörigen- vor allem wenn diese Entscheidung für ein pflegebedürftiges Familienmitglied getroffen werden muss. Wir haben viele Heime besichtigt, aber nirgends war der Empfang und Kontakt so menschlich und direkt wie im Kursana- was maßgeblich durch den stellvertretenden Direktor, Herrn Lendo zustande kam. „Der Mensch steht an erster Stelle" Was anderswo wie ein Slogan klingt wird durch Herrn Lendo glaubhaft, da er auch uns als Angehörige aufgefangen hat und genau zuhört. Der Empfang und alle weiterführenden Gespräche waren so überzeugend, so dass wir nun erleben dürfen, dass diese Haltung auch vom Personal getragen wird und im ganzen Haus zu spüren ist. Wer unternehmerisch tätig ist, weiss, dass leere Worte ein Haus nicht langfristig erfolgreich machen. Deshalb ein großes Lob an das Engagement, mit dem Herr Lendo den Geist und die Einstellung in diesem Hause positiv prägt. Ich hoffe dieser Eindruck hat Bestand und vor allem, dass vielen anderen Betroffenen wie uns auf diese Weise geholfen wird: Einen schweren Schritt mit leichterem Herzen zu gehen, verdanken wir dem verständnisvollen Entgegenkommen.

Als jahrelanger Kenner des Hauses bin ich sehr angetan: mit Herrn Lendo hat ein neuer, frischer Wind Einzug gehalten. Er ist überaus engagiert und löst Herausforderungen zügig und pragmatisch. Die Zufriedenheit seiner Kunden ist ihm offensichtlich überaus wichtig. Er ist nicht nur ein Zugewinn, ich halte ihn für eines dieser Einhörner die man eigentlich nicht findet. Viel Erfolg!

Schon beim ersten Besuch mit Herrn L. war alles genau so, wie es besprochen wurde – und es wurde auch alles zuverlässig eingehalten. Jeder Wunsch wurde erfüllt, genauso wie ich es mir vorgestellt habe, und sogar darüber hinaus. Sehr gute Beratung, viel Verständnis und einfach tolle Menschen. Ich fühle mich hier bestens aufgehoben und kann die Villa nur weiterempfehlen.

Wir bedanken uns recht herzlich bei Herrn Lendo für die sehr kompetente und engagierte Beratung und Betreuung im Rahmen der Aufnahme unserer Mutter in die Kursana-Villa. Wir fühlen uns in Ihrem Hause sehr wohl und außerordentlich gut aufgehoben. Ihre verbindliche und zuverlässige Art war äußerst angenehm für uns. Darüber hinaus verstehen Sie es gut, ein liebevolles und engagiertes Team zu leiten.

Heute war ich für eine Fortbildung in der Einrichtung. Schon beim Betreten fühlte es sich an, als würde man in eine frühere Welt zurück gehen. Dennoch wirkt alles sehr edel und gut hergerichtet. Das Essen schmeckte hervorragend und insgesamt wurde ich als Referent gut umsorgt. Für das Seminar konnte ohne Probleme Moderationstechnik bereitgestellt werden. Alle Mitarbeitenden, mit denen ich in Kontakt kam, waren zuvorkommend und stets freundlich. Große Empfehlung!