Senioren- und Pflegeheim Vincentinum München

Positives und Negatives Meine Tante war etwas über 2 Jahre im Vincentinum. Das Personal war immer freundlich und hat sich sehr gut um meine Tante gekümmert - vielen Dank noch mal an alle! Nur gibt es leider auch etwas negatives zu berichten: In diesen 2 Jahren ist mehrfach Geld aus ihrem Zimmer verschwunden - ich habe es dann am Empfang deponiert. Nach ihrem Tod habe ich feststellen müssen, das der gesamte Schmuck und was sonst noch in der Schublade war, gestohlen wurde. Ich habe dann erfahren, dass das öfter vorkommt und das ist einfach nicht zu fassen.

Großartige Einrichtung mit engagierten Mitarbeitenden Ich habe das Vincentinum als einen Ort erlebt, an dem sehr viel Wert auf Menschlichkeit, Respekt und gute Pflege gelegt wird. Die Mitarbeitenden sind freundlich, professionell und kümmern sich mit viel Herz um die Bewohner*innen. Besonders beeindruckt hat mich, wie ruhig und besonnen das Team am Tag des Brandes reagiert hat. In einer wirklich schwierigen Situation haben alle zusammengehalten, schnell gehandelt und sich großartig um die Menschen gekümmert. Auch in den Wochen danach war spürbar, wie engagiert hier gearbeitet wird – mit viel Einsatz und Verantwortung. Vielen Dank für eure tolle Arbeit!

Mein Vater verbrachte beinahe 3 Jahre im Heim. Obwohl mein Vater krankheitsbedingt (Demenz und Parkinson im Endstadium) nicht immer freundlich und teilweise schwierig war, waren die Pflegekräfte immer geduldig und bemüht. Auch das Hauswirtschaftspersonal und die Verwaltungskräfte waren stets freundlich und geduldig. Für Bewohner wird sowohl wöchentlich als auch Jahreszeiten abhängig ein buntes, abwechslungsreiches Programm geboten, an dem mein Vater, solange es ihm möglich war gerne teilnahm. Alles in allem würde ich jederzeit wieder einen Angehörigen in diesem Heim unterbringen.

Seit Jahren besuche ich eine gute Freundin im Pflegeheim Vincentinum und kann mit voller Überzeugung sagen, dass sie dort wunderbar versorgt und gepflegt wird. Das gesamte Team leistet eine herausragende Arbeit mit viel Herz und Engagement. Besonders beeindruckend ist die einfühlsame und professionelle Betreuung der Bewohner, die spürbar im Mittelpunkt steht. Ein besonderes Lob verdient der Einrichtungsleiter, der stets ein offenes Ohr für Anliegen und Wünsche hat. Gerade nach dem verheerenden Brand im Dezember 2024 hat er mit seinem Team bemerkenswertes geleistet, um die Sicherheit und das Wohlbefinden der Bewohner wiederherzustellen. Es ist beruhigend zu wissen, dass in schwierigen Zeiten auf dieses Pflegeheim und sein engagiertes Personal Verlass ist. Ich bin dankbar, ein solches Pflegeheim zu kennen, in dem Menschen mit Respekt und Würde behandelt werden. Absolut empfehlenswert!

Krankenhausähnlich, kalt, veraltet. Geist der Vergangenheit schwebt umher. Pfleger sind bisher freundlich aber gestresst ohne Ende. Keine Zeit für Beistand. Auf den Sterbenden wird nicht empathisch eingegangen. Kommunikation mit dem Personal wird abgeblockt. Anliegen von Angehörigen sind nervig und man legt den Hörer auf. Der gestresste Arzt ist unfreundlich und nicht verfügbar für Fragen. Der will möglichst nicht gestört werden, weil er noch eine Privatpraxis hat. Super. Ganz toll.... Für jemanden, der sein Leben dort beenden wird, ist das keine sehr ermutigende oder schöne Atmosphäre. Ganz im Gegenteil. Es ist zum Weinen...

Meine Schwiegereltern verbrachten seit dem Jahr 2016 Ihre letzten Jahre im Vincentium. Von Anfang an, hatten wir ein gutes Gefühl, dass sie dort gut untergebracht sind. Die ganzen Jahre über, wurden wir von unserem ersten Eindruck nicht enttäuscht. Alle Mitarbeiter setzen sich nach wie vor leidenschaftlich für die Bewohner ein, damit sich jeder wohlfühlt. Auch in Coronazeiten wurden Maßnahmen zum Schutze der Bewohner sehr gut umgesetzt, was uns persönlich sehr beruhigte. Angefangen vom Heimarzt, über die Pflegekräfte bis hin zu den Mitarbeitern in der Verwaltung, alle sind stets freundlich und gut erreichbar. Die Pflegeabteilung hat uns besonders beeindruckt. Die Mitarbeiter dort leisten hervorragende Arbeit mit einer respektvollen und liebevollen Hingabe, gegenüber den Bewohnern und Angehörigen. Wir waren absolut zufrieden und können uns nur für die liebevolle Betreuung und Versorgung von ganzem Herzen bedanken.

Ich würde jedem raten, ab einer Pflegestufe 4 seine Angehörigen nicht in die Obhut dieses Pflegeheims zu geben. Meine Mama war 5 Wochen dort. Ein super Pfleger sagte uns, alle Bewohner gehen selbständig auf die Toilette, was für eine Aussage. Wenn meine Mama klingelte durfte sie mindestens eine halbe Stunde warten. Der Pflegeleiter erklärte mir dann, man sollte nicht jeden Tag kommen, sie müsste sich eingewöhnen. Tja man sollte nicht mitbekommen, dass sie meine Mama allein ließen, lügten einem das blaue vom Himmel und das war unerträglich mit anzusehen. Gottseidank ist sie jetzt von ihren Leiden erlöst. Beim Einzug war auch eine Hospizbetreuung vorgesehen. Ich habe eine Woche vor ihrem Ableben nachgefragt, mir wurde dann gesagt, das macht eine ehrenamtliche frühere Schwester, das ist doch unglaublich und die müsse man jetzt dann mal kontaktieren, war dann leider zu spät. Der zuständige Arzt im Heim hat sich nie von sich aus mit mir in Verbindung gesetzt, sondern ich musste seine Assistentin anrufen, wenn ich wissen wollte, wie es um meine Mama steht, ein Armutszeugnis. Mittlerweile in einem sehr gut geführten Pflegeheim ehrenamtlich tätig, das ist ein super geführtes Haus mit liebevollem Pflegepersonal und einer sehr guten Heimleitung, also Finger weg von dem alten Kasten. Dort werden auch die Bewohner in ihren letzten Tagen von Hospizpersonal auf dem letzten Weg begleitet. Mich hat nicht mal jemand angerufen kurz vor ihrem Tod, obwohl ich jeden Tag vor Ort war