Albatros Reisen TUI Reise Center

Buchen statt fluchen scheint das Motto dieses Büros zu sein. Sehr freundlich, kompetent und jederzeit zu Zwischenfragen äußerst freundlich und hilfreich. So macht dann nicht nur das buchen sondern auch das Reisen Spaß, zumal, wenn man dann vor Ort im Urlaub ist, alle Tipps und Hinweise wie die Faust aufs Auge passen. Weiter so und wir kommen immer wieder gerne und jetzt auch öfters. Bis zum nächsten Mal!!!!

Super nettes, kompetentes Team! Ich war dort um für mich und meine Familie einen Urlaub zu buchen. Wir wurden freundlich beraten, uns wurden mehrere Alternativen gezeigt, die uns sogar noch per Mail zugesendet wurden. Wir haben uns letztlich für einen Urlaub in der Türkei entschieden, wo vorne und hinten alles auf unsere Bedürfnisse abgestimmt war. Ich kann das Reisebüro nur wärmstens empfehlen!

Ich war gerade wieder dort und habe gebucht. Die Beratung ist top und man bekommt immer gute Tipps! Ich bin rundum zufrieden mit Service und Leistung und hatte immer tolle Urlaube.

Ich war am 27 01.25 in der Filiale weil ich 2 Fragen hatte. Erstmals habe ich bei Tui online gebucht und dachte, da kannst du doch mal fragen. Ein großer Fehler. Die Dame war schon ungehalten, weil sie noch nicht offen hatte. Die Tür war.jedoch geöffnet und ich hatte das nicht gesehen. Habe mich freundlich entschuldigt und sie gefragt, ob sie wohl so freundlich sei, mir 2 Fragen zu beantworten, da ich bei Tui online eine Reise gebucht habe. Das war der Dame offensichtlich ein Dorn im Auge. Ich wurde regelrecht abgekanzelt. So etwas unhöfliches und in keinster Weise hilfsbereit. Ich war richtig sauer. Habe dann den Laden verlassen. Die Dame braucht sich nicht wundern, wenn bei einer solch schlechten Behandlung bald keiner mehr kommt. Ich war dann bei der Konkurrenz Filiale in der Reeder Bischof Straße in Vegesack > ebenfalls Tui ], da wurde ich freundlich und kompetent behandelt. So geht man nicht mit Kunden um. Ich werde den Laden auf jeden Fall keinem empfehlen. Gabriele Weisner Vegesack

Sehr unfreundlich und unkompetent absolut nicht hilfsbereit und völlig mit allem überfordert. Dann sollte man doch so einen Job nicht ausüben .Es gab mehrere Male der Unfreundlichkeit ,so etwas habe ich noch nie erlebt. Nie wieder dieses REISEBÜRO!!!

Sehr gutes Reisebüro in der Fußgängerzone von Vegesack. Das Personal ist sehr freundlich und wirklich kompetent sowie hilfsbereit. Hier fühlt man sich echt gut aufgehoben wenn man seinen Jahresurlaub oder gar einen Kurzurlaub buchen möchte. Immer wieder gerne...

Sehr nette und kompetente Beratung. Nach unser zweiten Buchung über diese Reisebüro fühlen wir uns dort sehr gut aufgehoben.