TUI TRAVELStar Reisebonbon

Durch einen Flyer der Hurtigruten zum 130 jährigen Jubiläum wurden wir auf Reisen zum Nordkap aufmerksam. Das Reisebüro "Reisebonbon" ist spezialisiert auf Hurtigruten. Wir wurden durch Frau Hanses sehr kompetent, freundlich und in ruhiger Atmosphäre beraten! Reisemonat März wurde festgelegt und das passende Schiff ausgesucht. Für eine freie Sicht aus der Außenkabine hat Frau Hanses bei der Buchung geachtet. Viele Tipps für Ausflüge und Möglichkeiten an Bord bekamen wir auch. Rundum war es eine gelungene, wunderschöne Reise. Ein Dankeschön an das Team "Reisebonbon". Rainer Frenzel & Wiebke Astraatmadja

Die Beratung von Frau Hanses war professionell; mit Herz und Verstand und sachkundig in allen Einzelheiten. Rückfragen beantwortete sie unverzüglich. Excellent in allen Details!

Das Reisebüro ist sehr zu empfehlen bei Buchung von Hurtigruten oder Hurtigruten Expedition. Frau Hanses berät kompetent und setzt sich für die Belange der Reisenden ein. So machte sie es in unserem Fall möglich, dass wir für unsere Reise kurz vor Fristablauf noch erhebliche Rabatte erhielten.

Waren am 24.02 wieder mit unserem Reisebonbon auf einem Tagestripp. War wie immer von Fr. Hanses bestens Organisiert. Es ging zum Nordstrand in Husum. Dort stieg Herr Westpfal und sein Vater zu uns in den Bus und er erklärte uns auf der Fahrt den Werdegang vom Schimmelreiter. War ein traumhafter Tag mit Mittagsessen . Leider bekamen wir den Schimmelreiter nicht zu Gesicht. Es war aber trotzdem ein toller Tag . Außer in Husum das Regen. Danke Danke

Wir haben regelmäßig sehr gute Erfahrungen gemacht (insbesondere Hurtigruten und Robinson). Besonders bemerkenswert ist auch die Betreuung nach der Buchung. Wenn es mal Fragen oder Probleme gab, gab es immer sehr schnell fundierte Antworten bzw. Lösungen. Die nächsten Reisen sind schon in Planung

Frau Hanses war uns als Hurtigruten-Spezialistin benannt worden. Dies hat sich voll bestätigt. Zunächst hat sie uns ausführlich zur Schiffs-, Kabinen- und Ausflugswahl beraten. Mehr als ein halbes Jahr nach der dann erfolgten Buchung erfolgte durch die Reederei ein Wechsel des Schiffes hin zu einer schlechteren Kategorie. Frau Hanses hat sich in dieser unangenehmen Situation mit etlichen Mails und Telefonanrufen engagiert für uns eingesetzt, sodass wir demnächst zwar zu einem leicht veränderten Termin, aber in der gleichen Kategorie nach Norwegen aufbrechen werden, versorgt mit einer hübschen Entschädigung durch Hurtigruten.

Einfach das beste Reisebüro! Ich bin seit vielen Jahren treuer Kunde und immer wieder begeistert. Frau Hanses ist unglaublich engagiert und freundlich, sie nimmt sich wirklich Zeit für ihre Kunden. Besonders beeindruckt mich, wie sie bei Veranstaltern nachhakt und keine Mühen scheut, die beste Lösung zu finden. Die Reiseauswahl war nicht nur erfolgreich, sondern hat auch richtig Spaß gemacht! Man fühlt sich rundum gut betreut und kann sicher sein, dass alles perfekt organisiert wird. Ich kann dieses Reisebüro wärmstens empfehlen und freue mich schon auf die nächste Planung!