Rathaus für Senioren

Leider nur 3 Sterne da ich bei einem Telefonat den Mund verboten bekam! Ich musste gefühlt 1 Stunde zuhören mir etwas anhören was ich eh schon (auswendig) kannte! Seit eigentlich 2017 versuche ich Hilfe für einen Klienten (Exlebensgefährten) zu bekommen! Also 1 gutes Jahr bekam Er Hilfe bis Oktober 2021 ab da war Schluss/Ende, wegen Firmenaufgabe,Insolvenz??des Betreuungsdienstes! Ein Jahr ist vergangen und noch immer ist der alte (kranke) Mann ohne Hilfe! Ein Termin war im Juni/Juli und Er hat Ihn versäumt da Er (leicht?)gehbehindert und auch kognitiv eingeschränkt ist! Und ich werde gemaßregelt bzw. als ungeduldig bezeichnet da ich angeblich Beschwerde einreichte! Ich hätte nicht Zeitnah reagiert obwohl ich die Zuständige/n per E-Mails,Anrufe usw. kontaktierte! Diese Kontaktversuche habe ich Alle dokumentiert, Anrufliste per Screenshot in eigens angelegtem Ordner verschoben! Alles mehrfach,zeitnah aber es ist nicht so einfach irgendwo telefonisch durchzukommen! Mailbox-Ansage oder/und die Hinweise auf die Möglichkeit Alles auch online auf der Webseite erledigen zu können! Oder es zu einem späteren Zeitpunkt nochmals zu versuchen oder wegen Krankheitsfall/Urlaub die Vertretung zu kontaktieren! Die aber leider nicht im Hause war sondern im Außendienst, oder krank oder , oder , oder,usw. Ich habe mehr als genug zu tun und mehr als genug Zeit vertan mit dem Versuch Hilfe zu bekommen! Ich habe auch ein eigenes Leben ein bisschen Privatleben oder Freizeit brauche auch ich! Auch wenn ich Ihm (noch) nahestehe wir sind kein Paar mehr und ich bin nicht umsonst in Erwerbsminderung! Ich bin körperlich erkrankt und bin eigentlich mehr eingeschränkt als der Mann den ich pflege/betreue bekoche, putze usw.!! Ein Jahr warten und nur ein Versäumnis aber ich bin ungeduldig?!

Sehr hilfreich: alle Fragen rund um's Älterwerden wie Heimplatzvermittlung, Wohnungsanpassung, gesetzliche Betreung, Tagesausflüge u. v. m. werden hier beantwortet. Einmal im Jahr die Aktionswochen Älterwerden in Frankfurt - gute Möglichkeiten sich frühzeitig zu informieren wie wollen wir leben im Alter mit öffentlichen kostenfreien Veranstaltungen wie zb. Tag der offenen Tür, Fachveranstaltungen zu aktuellen Themen und Informationsmöglichkeiten mit fast allen Anbietern von Angeboten rund ums Älterwerden in Frankfurt.

Eswird jederzeit geholfen