Soziales Dienstleistungszentrum Wandsbek

Die Elterngeldbeantragung ist eine Katastrophe. Es werden Unterlagen verlangt , nachdem man diese eingereicht hat , fällt ihnen plötzlich ein das noch mehr Unterlagen fehlen,wenn man zu manchen Punkten Stellung nimmt ,wird nicht darauf reagiert. Zu den Sprechzeiten sind sie nicht zu erreichen,es scheint als würde die Kommunikation auch untereinander nicht funktionieren. Als ein Gehaltszettel gefehlt hat , war es kein Problem anzubieten die Elterngeldberechnung zu machen ,dafür würde man aber weniger Geld bekommen , aber jetzt wo die Unterlagen da sind scheint es ein Problem zu sein das Elterngeld zu berechnen und das kurz vor Weihnachten.

Keine Probleme, kaum Wartezeit. Ich hatte vergessen meine kontodaten anzugeben in meinen Anträgen. War dann persönlich vor Ort und hatte keine Probleme. Ich durfte dann kurz zu einer sehr freundlichen Sachbearbeiterin. Sie hat kurz alles aufgenommen und fertig. Zweitage später hatte ich meinen positiven Bescheid.

Leider auch zu den abgegebenen telefonischen Sprechzeiten keine Erreichbarkeit! Eine Weiterleitung durch die Dame am Empfang ist auch nicht möglich.

Auch wenn einiges verkehrt gelaufen ist, habe ich dort nur sehr nette und hilfsbereite Menschen kennengelernt. Dort arbeiten auch nur Menschen, die aufgrund von Personalmangel die Flut nicht mehr bewältigen können, bzw die Wartezeit ist enorm, da kann allerdings der einzelne Mitarbeiter nichts für. Vielleicht sollte man sich das mal vor Augen halten

Öffnungszeiten wie folgt: Mo., Di. + Do.: 8:00-15:00 Uhr Fr.: 8:00-12:00 Mi.: geschlossen Leider sind die Öffnungszeiten in Google nicht aktuell.

Unfassbar! Laut Internet angeblich bis 17 Uhr geöffnet heute am Donnerstag. Aber um 15:20 Uhr steht man vor verschlossener Tür! An welcher steht bis 15:00 Uhr.

Wenn es möglich wäre 0 Sterne ... Habe über ein halbes Jahr gewartet, bis überhaupt auf mein Antrag reagiert wurde. Danach wurden immer wieder die gleichen, von mir bereits schon eingereichten Unterlagen verlangt... Telefonisch ist auch niemand erreichbar. Sehr traurig, ein Armutszeugnis....