compassio Seniorendomizil Haus Martin

Mein Bruder und ich suchten verzweifelt so wie dringend einen Kurzzeitpflegeplatz für unseren Vater. Die Mitarbeitenden des Hauses gehörten zu den wenigen bei allen Anfragen, die wir auch bei anderen starteten, die stets freundlich waren. Andere Einrichtungen hielten es nicht für nötig zu antworten. Haus Martin war in der Umgebung das einzige, das uns eine Unterbringung ermöglichen konnte, auch wenn mein Vater dann doch direkt in die Reha verlegt wurde. Für alle Anliegen wurde eine Lösung gefunden, sofern es natürlich im Rahmen gesetzlicher Bestimmungen möglich ist. Auch im Pflegebereich wirkten alle zufrieden. Wir sind dem Haus Martin zu größtem Dank verpflichtet.

Habe noch nieeeee so ein Emphatieloses...unhygienisches... schmutziges Pflegeheim gesehen....Das Personal läßt Patientin 9 Stunden in der nassen Windel liegen. Wunden werden nicht versorgt...Das Personal ist desinteressiert in jeglicher Hinsicht.......

Meine Mutter fühlte sich sehr wohl und auch ich habe einen positiven Eindruck gewonnen. Einziger Kritikpunkt meinerseits ist das bescheidene WLAN, ein Vouchersystem, dass regelmäßig den Code abfragt und nur max. 2 Geräte erlaubt. Der Provider dahinter ist zwar hilfsbereit, aber das System macht nicht so richtig mit.

Mein Vater wurde nach einem längeren Krankenhausaufenthalt direkt vom Krankenhaus dorthin „überwiesen". Anfangs schien alles noch in Ordnung, das Personal auf der „Killesberg" Station schien nett und bemüht zu sein. Er ist nun seit einigen Monaten dort & von Besuch zu Besuch wird es mit den Eindrücken schlimmer. Der Höhepunkt wurde am 26.3.2023 erreicht, als meine Mutter und ich meinen Vater besucht hatten. Er lag komplett teilnahmslos in seinem Bett, alles war voll uriniert (Hose, Bett, Bezug). Der Boden im Bad war voller VERTROCKNETEM Urin sowie Kot. Von der Toilette möchte ich nicht anfangen. Und ich versichere euch: Das lag dort mehr als 3 Tage & war nicht „frisch". Des Weiteren haben wir Kotreste am Schrank, den Griffen und hinter seinem Bett entdeckt. Der Kot hinter dem Bett an der Wand war schon schwarz - jeder kann sich ausmalen wie lange der da bereits schlummert. Der Boden im Zimmer war so verklebt und schmutzig, dass es uns fast die Schuhe ausgezogen hätte - eine dermaßen starke Schicht Schmutz/Flüssigkeit/etc. lag bereits drauf. Überall Tropf-Flecken, Essensreste, Staub & Schmutz. Die Decke meines Vaters war nicht überzogen - er hatte lediglich das Laken für die Bettdecke um sich & das Kissen wurde seit Ewigkeiten nicht gewechselt. Daraufhin konfrontierten wir eine der Pflegerinnen/Arbeiter und zeigten ihr das Ausmaß & fragten sie, wie oft hier geputzt wird. Sie meinte „1x die Woche richtig & der Rest nach Sichtung" - also das, was man beim täglichen begehen der Räume SIEHT. Ich fragte sie dann ob sie denn DAS ALLES nicht sehen würde - eine Erklärung darauf gab es nicht. Meiner Meinung kann es nicht sein dass ein Pflegeheim/Altersheim, oder wie auch immer die Bezeichnung sein mag, einen derartigen Hygienestandard hat? In unseren popeligen Büros voller Beamten wird seitens einer Putzfirma 2x am Tag JEDEN Tag Grund gereinigt. Ich behaupte einfach mal, dass 4000 Euro im Monat nicht für ein Bett, ein Schrank & etwas essen bezahlt werden, oder? Kurzerhand entschlossen meine Mutter und ich das zu putzen - die Pflegerin gab uns auch noch Putzlappen, Mopp und Reinigungsmittel - Hilfe ihrerseits wurde nicht geleistet, sie verließ dann kleinlaut den Raum. Mein Vater muss Thrombose Strümpfe tragen - er MUSS, da es eine ärztliche Verordnung gibt die das Heim auch besitzt. Diese lagen einfach in der Schublade seines Nachtkastens. Wohlgemerkt KANN er sie NICHT alleine anziehen. Der Anblick am Sonntag hat uns zutiefst erschüttert - man kann hier tatsächlich von Verwahrlosung sprechen. Ich werde die Bilder meines Vaters und des Zimmers hier nicht hochladen, kann sie aber jedem gerne persönlich zur Verfügung stellen bei Interesse oder sollte man mir nicht glauben schenken. Wir werden die nächsten Besuche abwarten - werden aber bei nicht eintretender Verbesserung der Gesamtsituation die entsprechenden Stellen informieren müssen.

Extrem schlechtes Pflegeheim und extrem schlechte Leitung, die Verwaltung Mitarbeiter beziehungsweise Hausleitung bespritzt sich an heißen Tagen gegenseitig im fünften Stock (Schönheitssalon) mit Wasserpistolen, oder man macht Situps im Büro, weil man sonst nichts zu tun hat. Die Mitarbeiter im dritten Stock sind maßlos überfordert. Von der Leitung bekommt man keinerlei Hilfe. Auch Bewohner beschweren sich sehr viel bereits in Ulm. Es fängt jetzt die große Kündigungswelle der Mitarbeiter an, aber es scheint keine aufzuwachen oder keinen zu interessieren. Hier würde ich niemals einen Angehörigen in Pflege geben, es gibt viele Bewohner mit Wunden. Alle Bewohner haben einen schlechten Pflege Grath Einstufung. Die Betreuung ist gleich null und die Pflegekräfte müssen Dinge dokumentieren, die niemals durchgeführt wurden Nur damit nach außen hin alles schön ist, man sollte dringend den medizinischen Dienst der Krankenkasse oder die Heimaufsicht informieren und mal Mitarbeiter befragen, auch sind vier Mitarbeiter Mitarbeiter für 37 pflegebedürftige Bewohner einfach zu wenig da die Pflege Mitarbeiter auch noch die Station Küchen auf beiden Seiten des Ganges machen müssen , aber das interessiert die Heimleitung nicht

Eine Verwandte von mir hat unter den Zuständen im Heim sehr gelitten. Mangelhaftes Essen und teilweise sehr fragwürdiges Verhalten des Pflegepersonals. Sicher gibt es auch hier bemühte und gut gewillte Mitarbeiter, dennoch kann ich von dem Heim insgesamt nur abraten. Es liegt auch an einer von viel Verkehrslärm belasteten Stelle.

Sehr geehrte Damen und Herren Vielen Dank für die fürsorgliche Betreuung meines Vaters im Haus Martin.Wir hatten von der ersten Minute ein sehr gutes Gefühl. Von der Aufnahme durch Frau Kerstin Schenkel bis zur Betreuung im 2 OG. (7 Monate lang) war es ein sehr herzliches Verhältnis. Mein Vater hat sich nach kurzer Zeit wohlgefühlt. Mit freundlichem Grüßen Uwe und Marija Mürdel