SternApotheke

Sehr nettes Personal. Man wird immer stets freundlich bedient. Sollte etwas mal nicht auf Lager sein, kann man es auch nach Hause liefern lassen. TOP!

Schnell und kompetent bedient worden.

Samstags bis Ende Oktober krankheitsbedingt geschlossen.

Sehr freundliche Apotheke! Auf der Suche nach einem bestimmten Antibiotikum, was derzeit nur schwer zu bekommen ist, wurde ich sehr nett und freundlich beraten. Anschließend reservierte man mir das entsprechende Medikament, damit ich nicht umsonst fahren musste. In der Apotheke selbst auch überaus freundliche Mitarbeiter! Top!

Ich bin eigentlich nicht der Typ, der ins Internet geht und Erfahrungsberichte schreibt. Hinzu kommt, dass man ja eigentlich nur über negative Erfahrungen berichtet. Da ich aber heute eine so tolle Erfahrung mit der Apothekerin dieser Apotheke gemacht habe, möchte ich nun eine durchweg positive Bewertung abgeben. Ich brauchte Samstagsnachmittags ein Medikament, dass noch geöffnete Apotheken nicht vorrätig hatten. Diese Apotheke hatte Notdienst. Mir wurde ein anderes Medikament empfohlen, dass schon gut geholfen hatte. Auch das Nachbestellen hat mit telefonischen Rückruf super funktioniert. Und zu dem bekommt man alles in Ruhe erklärt , wie man mit dem Medikament umzugehen hat. Tolle Apotheke!

Toller Service

Ich finde es immer noch unfassbar, dass ich hier für die Augenpflaster meines Sohnes (fällt unter Hilfsmittel) eine Zuzahlung leisten musste. Das musste ich vorher noch nie. Ich bin auch bei der Bestellung nicht darüber informiert worden. In der Apotheke hat man sich auf keine Diskussion eingelassen, obwohl ich die Sachlage noch einmal erklärt habe. Krankenkasse, Augenarzt und Hersteller haben mir hinterher auch noch einmal bestätigt, dass für Hilfsmittel für Kinder keine Zuzahlung zu leisten ist. Ich habe mich abgezockt gefühlt, auch wenn es wahrscheinlich eigentlich "nur" Inkompetenz war.