AWO Seniorenzentrum Johanna-Kirchner-Haus

Meine Oma war zur Kurzzeitpflege im Altbau untergebracht. Wir waren mit der Betreuung sehr zufrieden. Das Team war freundlich, aufmerksam und engagiert. Der Umgang mit den Bewohnern war respektvoll und menschlich, die Atmosphäre angenehm. Man hat sich gut aufgehoben gefühlt. Vielen Dank an alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Altbau 3!

Wenn es Sterne im Minusbereich geben würde, wär das trotzdem noch nicht ausreichend. Mit 86 Jahren kriegt man gesagt, man muss lernen, anzuhalten wie ein kleines Kind und wird nicht auf die Toilette gebracht. Geht was daneben, wird man angemault, aber natürlich nur, wenn der Besuch nicht da ist, da muss man ja überfreundlich tun. In der heiligen Pause sind die edlen Herrschaften auf dem Balkon, Kippchen und Käffchen in der Hand, und die Station ist unbesetzt. Die Leute müssen warten, bis sie in 30-40 min mal auf die Toilette gebracht werden und die merken nicht mal, wenn jemand klingelt, weil er was braucht oder was haben will oder Hilfe bei etwas braucht. Macht man sie auf sowas aufmerksam, wird man sogar als Besucher angemault, es wär ja schliesslich Pause. Sowas Unfreundliches gibts nicht mal im Gefängnis. Nach einer bettlägerigen Frau wurde mal vielleicht höchstens 2-3 Mal am Tag geschaut, aber auch nur, um ihr ein paar Löffel Brei in den Mund zu schieben, ansonsten war niemand bei ihr. Jemand aus der Nachtschicht hat unsere Oma angeschrien, weil sie nachts für die Toilette geklingelt hat und es wurde ihr gesagt "nachts klingelt man nur, wenn man unbedingt ins Krankenhaus will". Unser an Demenz erkrankter Opa konnte sich einfach so ein Taxi nehmen und nach Hause fahren, im Schlafanzug, ohne Geld, die haben nicht mal gemerkt, dass er abgehauen ist. Unserer Oma+Opa könnte es heute noch gut gehen. Wenn ihr eure Verwandten schnell loswerden wollt, ist das der perfekte Ort. Das einzig Gute an dem Ding ist der Kuchen im Café, hierfür einen Stern. Unfreundliche Grüsse gehen raus an die Station 3 Altbau.

Wir sind so zufrieden mit der Abteilung Altbau 3 und dem ganzen Team. Alle sind sehr hilfsbereit, sympathisch, freundlich und flexibel.

Er ist sehr schön und es ist dort auch sehr ruhig was auch sehr wichtig ist . Man kann auch draußen sitzen was auch sehr schön ist und man hat eine schöne Aussicht und Atmosphäre . Das ist auch sehr wichtig . Und es ist auch sehr schön und wichtig das man sich mit den Leuten die darin wohnen auch sehr gut versteht . LG Britta Hoffmann

Meine Mutter fühlt sich sehr wohl in dem Haus. Insbesondere die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind sehr engagiert und zugewandt. Außerdem gibt es viele Aktivitäten für die Menschen und jahreszeitliche Deko. Es ist ein lebendiges Haus, in dem immer was los ist. Die Nähe zu den Geschäften am Rastpfuhl ist auch gut. Es ist eine Pflegeeinrichtung, die mitten drin in einem lebendigen Stadtteil ist. Wir sind sehr zufrieden.

Sehr tolles und freundliches Personal kümmert sich liebevoll um die Bewohner

Personal auf Station war freundlich, jedoch empfand ich das Zimmer meiner Oma als nicht sauber und unhygienisch, sodass sie sich überhaupt nicht wohl fühlte und wir sie am selben Tag noch selbst entlassen haben.