Vivantes Klinikum Spandau Klinik für Psychiatrie, Psychotherapie und Psychosomatik

Ich bin seit einem dreiviertel Jahr in Behandlung in der PIA und war zwischenzeitlich für 2 Wochen auf der P2. Bis auf das Fehlen eines deutlich ersichtlichen Entlassungsgespräches, kann ich nichts negatives berichten. Im Gegenteil: Freundlichkeit, Sauberkeit, das überraschend gute und abwechslungsreiche Essen und die Therapieangebote waren überzeugend. Herzlichen Dank geht auch an die Krankenhausseelsorgerin, die sich sehr viel Zeit für ein intensives Gespräch genommen hat.

Mir war nicht bewusst, dass es mir noch schlechter gehen könnte, als zum Zeitpunkt meiner Aufnahme, aber hier ist es möglich. Es gibt ein paar bemühte Pflegerinnen. Aber die können nicht ausgleichen was passiert oder wie schlimm die hygienischen Zustände sind(wechselhaft auf den unterschiedlichen Stationen, akut ist am schlimmsten. Sie wischen aus den Badezimmern, in die Patientenzimmer in den Flur. Blut an Wänden bleibt, weil dafür jemand anders zuständig ist.) Mangel an Menschenwürde mit dem man bedacht wird. Tavor werden wie tictacs verteilt, Medikamente die man tatsächlich dringend benötigt, werden zwar zugesichert, aber ohne weitere Kommunikation von der Oberärztin abgelehnt. Das ist dann ein Problem für die Pflegerinnen am Wochenende. Im übrigen sind die Türen der Geschlossenen entweder kaputt oder so schlecht verschlossen, das Ausflügler nicht ungewöhnlich sind. Ich kann diese Klinik nicht mal im absoluten Notfall empfehlen.

Gesunde Menschen gehen krank wieder heraus. Die Zustände in dieser psychiatrischen Einrichtung sind aus meiner Sicht nicht mit anderen Orten vergleichbar. Ärztliches Personal nimmt sich häufig keine ausreichende Zeit für schwer erkrankte Patient*innen, Visiten fallen teilweise aus oder finden nicht regelmäßig statt. Einzelne Pflegekräfte möchte ich ausdrücklich positiv hervorheben, ebenso zwei kompetente Ärzte, die ich kennenlernen durfte. Insgesamt entsteht jedoch der Eindruck, dass ein Großteil des ärztlichen Personals für diese Arbeit ungeeignet ist. In der Führungsebene herrscht aus meiner Wahrnehmung ein problematischer Umgang mit Machtmissbrauch, auch wenn dieser unbewusst von statten geht. Es besteht ein erheblicher Medikationsdruck, auch ohne richterlich angeordnete Zwangsmedikation. So äußerte eine Ärztin mir gegenüber wörtlich: „Wir können Ihnen nur Essen geben, wenn Sie die Medikamente nehmen." Beschlüsse werden nicht ausgehändigt, Besuchsverbote aus meiner Sicht willkürlich verhängt und Patient*innen wiederholt schikaniert. Datenschutz und Schweigepflicht scheinen ebenfalls ein Fremdwort für die Ärzte zu sein. An einem stinknormalen Dienstag musste ich neun Fixierungen (mehrere in Kombination mit Zwangssedierung) miterleben, von denen meiner Einschätzung nach mindestens fünf vermeidbar gewesen wären. Ich habe versucht, über die BIP ein Gespräch mit den Verantwortlichen sowie einem unparteiischen Institut zu führen. Dies wurde vom „Klinikum" jedoch abgelehnt. Mir ist wichtig zu betonen, dass der Großteil des Pflegepersonals und der Psychologen keine Verantwortung für diese Zustände trägt und engagierte sowie gute Arbeit leistet. Die strukturellen Probleme liegen meiner Meinung nach auf einer höheren Ebene. Wenn Ihnen das Wohl Ihrer Angehörigen am Herzen liegt, empfehle ich dringend, sie so schnell wie möglich aus dieser Einrichtung rauszuholen.

Die Mitarbeiterin an der Rezeption hat mich fast dazu gebracht, Selbstmord zu machen, aber zum Glück habe ich durchgehalten und mich nur verletzt, Ich kann euch diese Stelle gar nicht empfehlen. Die Frau mit schwarze, kurze Haare ist schlimmer, als man beschreiben kann.

Erkundigen Sie sich, ob Ihr Arzt Geld oder andere Vergünstigungen von der Pharmaindustrie erhält, Aktien eines Pharmaunternehmens besitzt, von Pharmareferenten besucht wird oder an Fortbildungsveranstaltungen der Industrie teilnimmt. Wird eine dieser Fragen mit Ja beantwortet, sollten Sie sich einen anderen Arzt suchen. Wenn Sie ein Medikament brauchen, dann fragen Sie Ihren Arzt, ob es billigere Präparate gibt. Nehmen Sie das Mittel für möglichst kurze Zeit und bitten Sie Ihren Arzt um einen festen Plan für das allmähliche Absetzen, noch bevor Sie mit der Einnahme beginnen. Wenn Ihr Arzt einen solchen Plan für unnötig hält, sollten Sie das Medikament nicht einnehmen.

Anmeldung der PIA ist freundlich und hilfsbereit. Der Termin beim Sozialarbeiter war hilfreich und von Kompetenz gekennzeichnet. Psychiater/innen nehmen sich Zeit und Hören einem zu.

Patienten werden gefühlt routiniert (systematisch) ruhig gestellt und sediert, statt auf deren Probleme einzugehen. Personal hat meist genervt auf Fragen reagiert und man wird auf wichtigen Anliegen hingehalten.