AOB Augenarztpraxis HH-Grindel

Ich hatte heute meinen Erstbesuch bei Frau Kohsar und habe nicht den kleinsten Anlass zur Kritik, aber viel Gutes zu berichten. Der Empfang in der Praxis war ausgesprochen freundlich. Nach sehr kurzer Wartezeit erfolgten eine Reihe von Standardtests; ebenfalls mit sehr angenehmer Begleitung. Wieder kurz danach empfing mich Frau Kohsar und wir besprachen die Befunde. Ich habe in meinen fast 62 Jahren selten so eine freundlich-zugewandte Ärztin erlebt. Sie hat mir alles ausführlich und sehr gut nachvollziehbar erklärt. Kurzum: Volle Empfehlung von meiner Seite; ich komme gern wieder und werde Frau Kohsar weiterempfehlen !

Meine Erfahrungen waren überwiegend positiv - solange Dr. Jonas M. in der Praxis als Arzt tätig war. Die geleistete medizinische Qualität war (soweit man als Laie das objektiv bewerten kann) gut, Arzt und Personal sind auch in Stoßzeiten freundlich und konzentriert, die Wartezeiten halten sich meist in Grenzen. Irgendwann ist Dr. M. von heute auf morgen ausgeschieden - und obwohl 1 oder 2 angestellte Ärzte auf der Praxis-Website stehen, ist die Praxis für Anrufer über Wochen 2021 nicht erreichbar.

Frau Dr. Kohsar war sehr freundlich, interessiert und wirkte sehr kompetent. Die Arzthelferinnen waren auch sehr nett. Meinen nächsten Kontrolltermin werde ich gern wieder da machen.

Hier arbeitet ein sehr nettes und kompetentes Team. Herr Dr. Meier ist sehr aufmerksam, behandelte und beriet mich exzellent. Mit Termin dauerte es nur wenige Minuten bis zur Voruntersuchung und bis zur Hauptuntersuchung verging auch wenig Zeit. Mein erster Besuch in dieser Praxis war ohne Termin, da ich ein mehr oder weniger akutes Problem hatte, und trotzdem war ich unter einer Stunde wieder raus. Termine für Nachuntersuchungen sind Zeitnah möglich.

Ich habe vor drei Monaten einen Termin gemacht, mit der Angabe, dass es wirklich dringend ist. Der Termin wurde seitdem drei Mal telefonisch verschoben, das letzte Mal vor einer Woche. Heute nun bin ich endlich hin um die Praxis geschlossen vorzufinden, mit dem Hinweis die Praxis ist seit gestern wegen Krankheit für drei Wochen geschlossen. Dann macht die Praxis doch komplett dicht bei diesem Sauverein. Absolute Frechheit !!!

War dort zur Nachuntersuchung nach einer Laser OP. Das Personal war sehr freundlich und aufmerksam. Zur Abschlussuntersuchung hat sich Herr Doktor Meier Zeit genommen und hilfreiche Ratschläge gegeben. Habe mich insgesamt sehr gut aufgehoben gefühlt. Kann die Praxis daher nur empfehlen.

Unfreundlich und schlechtes Zeitmanagement! !! Kenne noch die Praxis unter Frau Dr. Praedel da ich seit 30 Jahren in Harvestehude wohne- die Vorgängerin war wesentlich effektiver mit kurzen Wartezeiten und freundlichen Angestellten ! Dann wurde die Praxis an AOB aus Schnelsen - leider -verkauft ! Seitdem hat sich einiges nicht verbessert -'sondern m.E. sehr verschlechtert! Schon beim betreten der Praxis möchte man nach dem Desinfektionsmittel greifen - die Ausstattung und Einrichtung wirken alt und nicht wie im 21. Jahrhundert sondern wie aus den 70er Jahren .Obwohl in meiner Akte ein Typ I Diabetes vermerkt ist und ich wegen der Wartezeit von 2 Stunden im Wartezimmer schon dauernd Traubenzucker zu mir nahm, um nicht in einen Unterzucker zu kollabieren, wurden die Angestellte der AOB - Klinik ( Hauptsitz in Schnelsen ) noch dreist anstatt die Situation zu realisieren! Keine Ahnung was diese Leute vorher gemacht haben oder wo sie gelernt haben ? Hier in der Gegend wirkt die Art und Weise des AOB Personals deplatziert......!!! Ich ging dann wieder ohne Behandlung um nicht in der Praxis zu kollabieren....!!!