Augenarzt Dr. Cordero

Im Januar und Februar wurden meine Augen operiert und mit neuer Linse versehen. Ich wurde sehr freundlich aufgenommen, vorbereitet und begleitet zur OP. Etwas Wartezeit muss man mitbringen. Habe alles sehr gut überstanden und kann die Praxis bestens empfehlen.

Hat mir bei grauem Star links eine Linse eingesetzt, mit der ich nicht lesen kann, obwohl bei der Vorbesprechung klar war, dass ich eine zum Lesen brauche, analog zum rechten Auge. Auch wurde bei der OP in Narkose die Hornhaut touchiert, woraufhin ich ein paar Tage links alles leicht faltig sah. Arzt war bei der Vorbesprechung gereizt und nervös, aber ich habe mich (leider) trotz meines schlechten Bauchgefühles von ihm operieren lassen, weil ich die kurze Vollnarkose gut fand. Habe die falsche Linse nicht auswechseln lassen, weil ich nicht mehr dorthin wollte (war von einer Augenärztin überwiesen worden, die die falsche Linse bestätigte). Mit einer neuen Brille (die ich nach der ersten Augen-OP in der Schlossparkklinik am rechten Auge nicht brauchte!) kann ich gut lesen, ca. 10 Minuten auch ohne, was aber so nicht gewollt war und mich zusätzlich 500,- € gekostet hat. Zu diesem Arzt hatte ich kein Vertrauen mehr und lieber die Kosten und das nicht gewollte Tragen einer Brille beim Lesen in Kauf genommen. Das Auge musste letztens nachgelasert werden ( OP ist 3 Jahre her), habe ich natürlich woanders machen lassen, ein sog. Nachstar ist ja nicht ungewöhnlich, aber in Gesprächen im Wartezimmer wurde mir von 2 Patienten mein schlechter Eindruck von Dr. Cordero aus deren Erfahrung bestätigt, weshalb ich nun doch noch eine Bewertung abgebe.

Mit aktuem Augenschmerz habe ich noch am selben Tag einen Termin bekommen und wurde von allen ArzthelferInnen freundlich bedient. Nach ca.1 Stunde Wartezeit erfolgte die augenärztliche Untersuchung sehr korrekt und gründlich. Vielen Dank dem gesamten Praxisteam!

Kinderunfreundlichkeit hat mich abgeschreckt. Da wir eine ungeplant lange Aufenthaltsdauer im überfüllten Wartebereich hatten, wurde unser Nachwuchs etwas unruhiger als vom Personal erwartet. Dazu gab es nur schroffe Ansagen im Befehlston, was ich unmöglich fand. Die Untersuchung und Dr. Cordero sind ansonsten mit gut zu bewerten.

Ich kam mit meiner Mutter als Notfall zu Frau Dr Cordero, da das Auge bereits sehr stark geschwollen war, gerötet und sehr juckte. Sie äußerte den Verdacht auf eine Gürtelrose und schickte uns zum Hausarzt. Dieser diagnostizierte (2 Tage später, da mittwochs geschlossen) umgehend die Gürtelrose im Auge und veranlasste die sofortige Aufnahme in der Charité, da das Risiko einer Erblindung besteht, wenn nicht so schnell wie möglich behandelt wird. Das erschüttert mich sehr, dass sie nicht in der Lage war die Diagnose zu stellen und meine Mutter dadurch zwei Tage verloren hat, bis sie in die Klinik kam.

Ich war dort für ein Führerschein Gutachten. Obwohl ich 109€ dafür bezahlt habe war die Behandlung der Ärztin unterirdisch. Man hat schnell gemerkt dass sie wenig Lust und Zeit hatte dazu kam noch dass Sie mir eine nicht vorhandene Sehschwäche diagnostiziert hat nach 2 Minuten. Die Frage wie hoch meine Sehschwäche wäre konnte Sie mir nicht beantworten, dazu solle ich zu einen Optiker gehen. Der hat mir heute bestätigt dass ich keine Sehschwäche habe. Also Geld weg für das Gutachten und ich werde es woanders nochmal machen müssen. Vielleicht sollte Sie in ihrem Alter einfach ihren Ruhestand genießen.

Ich hätte vor der Terminvereinbarung die Rezessionen lesen sollen. Mit meinem Kind war der Termin soweit okay, auch bei der Ärztin. Die Schwester war top. Also gut, mache ich doch auch einen Termin zur Routineuntersuchung für mich... Die Sehstärke wurde wieder von der netten Schwester gemacht. Ab da saß ich zwei Stunden ohne Beachtung. Da ich mit Nachdruck daraufhin wies, dass ich noch einen Folgetermin habe, kam ich zum Arzt. Auf die Frage, was er für mich tun kann, antworte ich, wie bereits bei der Terminvereinbarung und auf dem Zettel, ich sei zur Routineuntersuchung hier. Da wurde der Arzt pampig und teilte mit, dass er nur die IGL-Leistungen macht. Also, alles was ich selber zahlen darf. Von ihm kam keine Untersuchung! Ich habe mich verabschiedet, dass ich weitere Wege einleite. Das habe ich auch! Absolut nicht zu empfehlen diese Praxis!!!!