MVZ Augenärzte Kaiserswerth

Wenn eine Praxis ausschließlich nach Terminvergabe behandelt, sollten diese Termine auch eingehalten werden. Das war hier leider nicht der Fall. Ich hatte meinen Termin lange im Voraus – sogar schriftlich bestätigt – vereinbart und war pünktlich vor Ort. Vor Ort hieß es dann jedoch, der Termin sei „nicht eingetragen". Eine kurzfristige Lösung war nicht möglich. Da mir dadurch Zeit- und Kostenaufwand entstanden sind und keinerlei Behandlung stattfand, kann ich hier nur die niedrigste Bewertung vergeben.

Hatte plötzlich Problem mit dem Auge und war sehr verunsichert. In der Praxis wurde ich schnell aufgenommen. Das Team und die Ärztin sind sehr freundlich und ruhig. Was mir besonders positiv aufgefallen ist: Fr. Doktor hat alles in Ruhe erkärt– kein Stress, kein Fachchinesisch, einfach verständlich und auf Augenhöhe. Vielen lieben Dank. Eva Majowicz

Ich kann diese Augenarztpraxis wirklich von Herzen empfehlen! Vom Empfang bis zur ärztlichen Behandlung habe ich mich rundum gut aufgehoben gefühlt. Das gesamte Team ist freundlich, professionell und gut organisiert. Besonders beeindruckt hat mich, wie viel Zeit sich die Ärztin genommen hat, es wurde alles verständlich erklärt und auf meine Fragen und Sorgen sehr einfühlsam eingegangen. Man merkt einfach, dass hier der Mensch im Mittelpunkt steht und mit großer Kompetenz gearbeitet wird. Für mich ist es jede Fahrt wert – so eine Praxis findet man nicht oft!

Ich war heute das erste Mal in der Praxis zur Kontrolle. Das Warten hat sich gelohnt! Selten wurde ich von einem Augenarzt so gut und fundiert kontrolliert, aufgeklärt. Vielen Dank.

Ich habe angefangen. Und einen Termin zu vereinbaren, und eine Frau sprach laut und wütend mit mir. Danke

Ganz toll! Nr. 1.: So herzlich und witzig bin ich seit langem nicht mehr 'empfangen' worden. Die Damen am Empfang sind eine Marke für sich, herrlich!! Zuvorkommend, freundlich und echt lustig. Nr. 2.: Eigentlich wollte ich nur nach einem Termin für die kommenden Tage fragen, hatte aber das Glück, dass ich nach etwa 3 Minuten 'warten' dran gekommen bin. Da kommt man doch gerne wieder!

Guten Tag, Mein erster Besich bei einer Sehschule war sehr positiv. Spontan wurde mein Termin kurzfristig zu meinem Vorteil umgelegt. Die Mitarbeiterinnen und die Ärztin waren sehr zuvorkommend, emphathisch und kompetent. Ich empfehle die Praxis gerne weiter. Mfg