Augen Katarakt Zentrum

Ich wurde in dieser Praxis sehr gut behandelt. Das gesamte Team war sehr nett, hilfsbereit und professionell. Besonders Dr. Serdar ist ein sehr guter Arzt, kompetent, freundlich und vertrauenswürdig. Meine Augen-OP war erfolgreich und alles wurde mir verständlich erklärt. Während der gesamten Behandlung habe ich mich gut aufgehoben und sicher gefühlt. Ich kann diese Praxis auf jeden Fall weiterempfehlen.

Wir möchten uns von Herzen beim gesamten Team der Augenland bedanken. Ein Familienmitglied hatte eine Augenoperation aufgrund von Grauem Star und alles ist wunderbar verlaufen. Das Ergebnis ist hervorragend! Besonders möchten wir das außergewöhnlich liebevolle und zuvorkommende Personal hervorheben. Trotz Sprachbarrieren wurde uns mit viel Geduld und Verständnis begegnet. Die Betreuung war nicht nur professionell, sondern auch herzlich und menschlich – das hat uns sehr beeindruckt. Ein großes Lob auch für die schnelle und reibungslose Organisation. Wir haben uns jederzeit gut aufgehoben gefühlt und können diese Einrichtung nur wärmstens empfehlen! Vielen Dank für alles!

Ich habe mich mit dem komplettem Ablauf und Umgang von Personal gut abgehoben gefühlt, da werde ich die weiter empfehlen, muss ich wirklich sagen, da ist leider das Ergebnis nicht so gekommen ist auf Grund der vorhandenen Erkrankung und Heilung bisschen länger als sonst gedauert hatte, könnte man nicht vorher sagen. Trotzdem würde ich danach sehr gut nachbehandelt

Seit meinen neuen Linsen bin ich mehr als zufrieden! Ich kann endlich wieder Autofahren ohne Angst zu haben nichts sehen zu können! Die OP lief schnell und schmerzlos, ich bin mehr als Zufrieden ich kann es jedem nur weiterempfehlen!!

In den Praxen (Frankfurt und Hanau) ist viel los, trotzdem die Organisation ist sehr gut. Kaum Wartezeiten, nettes Personal, kompetent und taktvoll. Man wird über Vorgänge Schritt für Schritt informiert, man darf Fragen stellen und auch wenn alles flott läuft, habe ich mich wohl und gut versorgt gefühlt. Ärzte sind auch sehr freundlich und antworten gerne, falls Bedenken oder Unsicherheit ausgedrückt wird. Ich bin sehr zufrieden und nett überrascht. Auch die Kontrolltermine sind angenehm, die Medikation wird aufgeschrieben. Vor der OP wird der Termin nochmal telefonisch bestätigt. Was ich toll finde beide Praxen liegen zentral und sind mit ÖPNV gut zu erreichen.

Kleinigkeiten Verbesserungsvorschläge : Telefonkontakte sollten Bescheid wissen über die Möglichkeit zb eines E-Rezeptes - mir wurde gesagt das es das nicht gibt beim Augenland .. dann war es aber doch auf meiner Karte, was ich dann erst nach längerer Fahrzeit in Hanau erfahren habe … Bezahlmöglichkeiten in Frankfurt sollten vorher geklärt werden … Jemand musste dann erst zur Bank laufen um das Limit zu erhöhen. Mitarbeiter sehr nett ! Schnelle Abwicklung und Termine ! Manchmal etwas zu viel Hektik … …. Ach und ein Garderobenständer in Hanau im 4.Stock wäre prima … Sonst alles prima !! Ich wünsche ein gutes und erfolgreiches 2025

Das Ärzteteam sehr kompetent und nett,freundlich.Kann ich nur sag TOP.Natürlich auch ein Lob an die nette Arzthelferin.Viel Dank an euch und Weiter so.