AOB Augenzentrum HH-Ballindamm

Der Arzt und die meisten Medizinischen Fachangestellten sind sehr freundlich. Doch die eine geht garnicht... reißt alle zwei Minuten das Fenster auf, bei den Temperaturen. Sie kann sonst nicht arbeiten... immer wenn wir (Patienten) die Fenster geschlossen hatten, weil es einfach zu kalt wurde, sprang sie auf und riss die Fenster wieder auf. Es kam auch der Spruch: "Wir können das Spielchen gerne so weiter spielen. Ich müsste eigentlich die Berichte schreiben, dann bekommen Sie die halt nicht! " Ich Ärgere mich das ich nicht ihren Vorgesetzten gesprochen habe. ... Geht echt garnicht!...

Ich war sehr zufrieden mit meinem Besuch bei Fr. Dr. Kohsar und bin es noch immer 🙂 Sie ist äußerst professionell, freundlich und erklärt alles verständlich (vor allem Fachbegriffe werden deutlich erklärt). Man fühlt sich sehr gut aufgehoben und ernst genommen. Die Untersuchungen waren gründlich, und auch das Praxisteam ist sehr nett. Klare Weiterempfehlung!

ch war auf der Durchreise in Hamburg und hatte mir leider die Hornhaut am Auge eingerissen. Obwohl ich keine reguläre Patientin bin und nicht in Hamburg wohne, wurde ich sofort und ohne Wartezeit behandelt. Die Ärztin war sehr freundlich, kompetent und hat mir alles verständlich erklärt. Auch die Sprechstundenhilfen waren ausgesprochen nett, aufmerksam und hilfsbereit. Ich bin wirklich dankbar für die schnelle und professionelle Hilfe. So einen Service und so herzliche Menschen wünscht man sich überall! Ich empfehle diese Praxis daher sehr gerne weiter

Ich fühle mich sehr wohl in der Praxis. Super nettes Personal. Gut geschult und Mega freundlich. Ich hatte letzten Donnerstag eine OP. Und ich bin mit dem Ergebnis mehr als zufrieden. Meine Behandelnde Ärztin ist super freundlich und sehr menschlich. Und alle netten Damen die da arbeiten sind immer gut gelaunt und sehr freundlich und hilfsbereit. Ich freu mich schon auf meinen nächsten Termin. Liebe Grüße O.Scheer

Fühlte mich ärztlich gut beraten und behandelt. Auch die Assistenz war angenehm und freundlich, obwohl solch „graue Star OPs" für das Team ja wie am Fließband gehen. Fühlte mich sehr gut betreut! Am Empfang gibt es eine sehr freundliche, empathische und kompetente junge Frau, am Telefon und auch persönlich, eine andere dagegen genau das Gegenteil! Diese braucht scheinst noch mehr Schulung im Umgang mit Menschen oder sollte den Job wechseln! Ton, Art und Weise, ein No Go!

Bin heute zum ersten Mal hier, weil angeblich hier der Laser besser ist als bei AOB in Großhansdorf ist wo ich sonst bin… naja…lass ich mal so stehen. Wurde ja scheinbar über Jahre mit schlechtem Gerät gelasert… Auf jeden Fall ist es hier total leer und trotzdem verstreicht hier die Zeit und das Zeitfenster meines Termins ist lange vorbei. Komischer Weise klappt es in Großhansdorf trotz Überfüllung deutlich besser… P.S.: auf jedenfall sollte man hinterher nochmal zum Ohrenarzt.. die scheppernden Lautsprecher und die Musik sind unerträglich

Zwei der Mfa’s pflegten einen sehr unfreundlichen und unhöflichen Umgang. Kompetent und qualifiziert nenne ich so ein Verhalten nicht. Die Ärzte sollten ihren Mfa’s mehrere Schulungen zum Thema ,, Richtiger Umgang mit Patienten" , anbieten! Zum Glück haben sich zwei ältere Patienten als Zeugen bereit erklärt ,um so einen Vorfall der Ärztekammer zu melden! Wirklich enttäuschend!