Asklepios Klinik Nord - Heidberg - Augenklinik

Nachdem ich einen Termin um 10.45 hatte war ich dann doch schon um 16 15 fertig..hätte ich das gewusst ,hätte ich einen Picknickkorb mitgenommen Dann sitzt man im Wartezimmer und bekommt kein Information dass der Professor 2 Stunden im OP feststeht .Die älteren Patienten waren gut vorbereitet..die kannten das schon. Dann OP Termin um 8.00...nach 1 Stunde wurde mir von den unfreundlichen Mitarbeiterinnen im Sekretariat mitgeteilt,dass die OP nicht statt findet da der Professor erkrankt ist..vielen Dank für die rechtzeitige Info..als ich mich beschwerte warum mir das nicht früher mitgeteilt wurde bekam ich eine lapidare Antwort, dass ich mich freuen kann ,dass Sie da überhaupt arbeiten..viel mir nicht mehr viel zu ein..jetzt vor 2 Tagen OP.. und ich muss sagen..nette Mitarbeiter an der Anmeldung..nettes OP Team obwohl die wirklich Stress hatten..da sollten sich die Damen aus dem Sekretariat mal eine Schebe von abschneiden

Eine so schlecht organisierte Klinik wie die Augenambulanz muss man lange suchen. Wartezeiten von 6 Stunden und mehr, obwohl man einen Termin hat und das ohne irgendeine Information über die Rest-Dauer sind eine Unverschämtheit. Natürlich mag es Notfälle geben aber das kann nicht die Erklärung sein. Wenn vermeidbar, nie wieder!

So eine schlechte Organisation! Da holt man sich einen Termin am Telefonautomaten, wird zurück gerufen, bekommt einen Termin 2 Wochen später genannt und steht im 2ten OG vor einem Automaten und muss Anmeldung ohne Termin auswählen und bekommt eine Nummer. Warum warte ich dann 2 Wochen, hätte ich ja gleich kommen können! Die Option mit Terminauswahl zeigt OP's und ähnliches an. An diesem Tag habe ich 9 Stunden für Oct, Augendruck und Lichtspaltuntersuchung im Krankenhaus verbracht. Termin 2, 5 Stunden für Oct und Kontrastmitteluntersuchung. Heute habe ich einen Termin um 07:45 und der erste Artzt lässt sich hier um 08:45 blicken. Asklepios nie wieder!

Prof. Dr. Schargus und sein freundliches Team möchte ich für die Rettung meiner Sehkraft danken! Für die Patienten sind die medizinischen Abläufe/Untersuchungen prima optimiert. So das der Patient eine erstklassige medizinische Behandlung und Versorgung erfährt. Vielen Dank, ihr Alfonso Tagliamonte. PS. alle Mitarbeiter sind mir gegenüber mit größter Aufmerksamkeit begegnet.

Die Organisation in der Ambulant ist zäh, aber die nachfolgende OP ist super gelaufen. Inklusive hervorragender Anästhesie. Privatstation sehr schön

Was soll ich sagen, wenn ich auf Grund sich innerhalb sehr kurzer Zeit verschlechternder Sehstärke vorstellig werden und dann aufgefordert werde, von mir nicht zu erkennende Zahlen doch zu raten, fehlen mir die Worte.

Der Mensch steht im Mittelpunkt,ha ha selten so gelacht- Der Pat.wird gar nicht beachtet! Wie auf dem frankf.- Bahnhof. Durchgangsverkehr, keine Hilfe für ältere Leute. Klinik- DAS ALLERLETZTE- was den Patienten angeht. NICHT EMPFEHLENSWERT!!!