Bergman Clinics Medical Eye-Care Farmsen

Ich bin rundum begeistert von dieser Augenarztpraxis. Das gesamte Praxisteam ist ausgesprochen freundlich. Die Praxis macht einen modernen, freundlichen und sauberen Eindruck. Auch die Untersuchungen und das anschließende Gespräch mit dem Arzt war sehr gründlich und professionell. Ich habe mich bestens aufgehoben gefühlt.

Ich persönlich kann nicht die schlechten Bewertungen nachvollziehen. Wartezeit war nicht anders als bei anderen Ärzten (max 15 min). Wenn man am Empfang sitzt und in einer aggressiven Art angegriffen wird (ich habe etwas abseits gesessen) kann ich mich wundern dass der nächste Patient wieder freundlich bedient wurde. Es ist sehr freundliches Personal und dass wichtigste, super Ärzte.

Dr. Mafoud hat mich nach guter Aufklärung super operiert. Er war sehr kompetent,freundlich und vorsichtig mit mir so dass ich keine Angst mehr hatte.,das Personal am Empfang und im OP-bereich hat immer ein freundliches Lächeln

Leider absolut keine Möglichkeit telefonisch oder per Mail wen zu erreichen. Leider maximal frustrierend wenn man über 10 x anruft und jedes Mal nach 8 Minuten + aufgelegt wird. Die Service Damen super freundlich und nett aber haben immer mit ihren PC s zu kämpfen. Das dauert jedes Mal so lange einen Patienten aufzunehmen etc. Da sollte man vielleicht mal investieren in einfachere Systeme oder neues zustzliches Personal einstellen (inkl. Telefondienst) Hatte wg. Meiner OP mit 2 Ärzten Kontakt und jeder sagte was anderes was zu tun sei. Sehr ärgerlich.

Nur schade, das nirgendwo steht in welche Richtung die Klinik ist, wenn man den Aufzug in Deck verlassen hat. Für Ältere Menschen, die gehbehindert sind, ist es sehr schwer zu laufen, ohne die Richtung zu wissen.Ansonsten ist es Top, danke. Ich war nur Begleitung.

Super Klinik. Von Aufnahme bis Vorbereitung zur OP. (Kleiner Eingriff) Aufklärungsgespräch durch Arzt, Betreuung während und nach der OP absolut vorbildlich. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben. Alle Sterne reichen hier nicht. Die Klinik ist sehr zu empfehlen.

Teilweise längere Wartezeiten. Mit der Versorgung und der Freundlichkeit des Personals, bin ich sehr zufrieden und das ist, was für mich zählt