Ophthalmologikum | Privatpraxis Prof. Richard & Partner

Der Patient als Brieftasche. Bevor man einen Arzt spricht, werden ungefragt alle unnötigen Messungen von der MTA durchgeführt. Dann spricht man 4 Minuten mit dem Arzt, der meine eigentliche Frage, welche Sehstärke ich bei Kontaktlinsen nehmen sollte, wurde nicht beantwortet. Stattdessen habe ich ein Rezept für eine Brille bekommen mit Messwerten, die mit meiner Sehstärke im Nachgang nichts zu tun hatten. Dank augenoptiker zum Glück rechtzeitig erkannt. Dafür ca 400 Euro im Rechnung zu stellen ist frech. Vielleicht hätte ich die Google Bewertung eher lesen soll.

Ich kann Frau Dr. Neuhaus-Richard wärmstens weiterempfehlen. Sorgfältige Diagnostik, gute Praxislogistik des Teams und ein guter Blick auf den ganzen Menschen, auch über die Augen hinaus von der sehr freundlichen Ärztin. Ich war bereits dreimal dort und bin seitdem bestens versorgt.

Sehr geehrtes Ophthalmologikum | Privatpraxis Team, ich möchte meine aufrichtige Dankbarkeit und Zufriedenheit über meine Erfahrung in Ihrer Praxis zum Ausdruck bringen. Mit gutem Gewissen kann ich Ihre Praxis wärmstens empfehlen. Die Behandlung und Beratung, die ich erhalten habe, waren herausragend. Das gesamte Personal zeichnet sich durch Höflichkeit und Professionalität aus. Besonders beeindruckt hat mich, wie sich der Professor Richard viel Zeit genommen hat, um mich ausführlich zu beraten. Ich ging wirklich ohne offene Fragen nach Hause, was äußerst beruhigend war. Nochmals herzlichen Dank an das gesamte Team. Ihr Engagement und Ihre hervorragende Arbeit sind sehr lobenswert. Mit freundlichen Grüßen!

Nachdem Prof. Richard auf beiden Augen fortgeschrittenen grauen Star festgestellt hatte, erhielt ich auch sofort Termine für die notwendigen Operationen. Beide Eingriffe verliefen absolut problemlos. Die postoperativen Untersuchungen wurden von freundlichen, kompetenten Mitarbeitern durchgeführt. Nach mehr als 30 Jahren kann ich wieder ohne Brille lesen. Ich bin Prof. Richard und seinen Team sehr dankbar

Ich hatte bisher zwei Termine und Prof. Richard war beide Male unfreundlich, unaufmerksam und ist nicht auf meine Äußerungen und Fragen eingegangen. Beim letzten Mal ist der Arzt zudem über eine Stunde (!) zu spät in der Praxis erschienen, so dass ich 1,5 Stunden warten musste, obwohl ich den ersten Termin des Tages gebucht hatte. Beim Sehtest wurde dann der Hinweis, dass die Linse verschmutzt ist und ein langes Haar dran klebt, gepflegt ignoriert. Der Sehtest selbst hat ungefähr eine Minute gedauert und die Werte sind weit von den mehrfach bestätigten Werten entfernt. Auf die Frage, welche Kontaktlinsen geeignet sind, sagte er nur "es gibt weiche und harte, das kommt darauf an." Ich war eigentlich hier, weil es sehr schwierig ist, anderswo einen Termin zu bekommen. Den Besuch kann man sich aber definitiv sparen und sollte sich lieber nach einer anderen Praxis umsehen.

Prof. guck sich die gemachten Untersuchungen gar nicht an. Erst nachdem ich ihn drauf angesprochen hab, hat er kurz geguckt und mich nachhause geschickt. Bei der Diagnose Glaukom. Als ich zuhause war, habe ich ihn nochmal angerufen.Ich wollte wissen; warum er mir keine Therapie vorschlägt. Erst dann sagte er; kommen Sie nochmal vorbei…… Am nächsten Tag war ich da und würde extrem unfreundlich von der Assistenten empfangen. Die war so frech und unfreundlich, dass ich wieder gegangen bin!

Direkt beim ersten Besuch eine korrekte Diagnose und Hilfe bekommen, die mein Problem komplett gelöst hat. Super pünktliche Termineinhaltung und auf Nachfrage sogar eine ausführliche Erklärung, wie es um meine Werte steht und was genau untersucht wurde. Vielen Dank!