Lichtblick MVZ Nordhessen GmbH

Der Termin erfolgte aufgrund eines Hinweises aus einem Sightcenter im Rahmen einer Brillenanpassung, ohne dass ich selbst akute Beschwerden hatte. Bereits bei der Terminvereinbarung hatte ich darauf hingewiesen, dass für die geplante Untersuchung eine Pupillenerweiterung (Tropfen) erforderlich sein wird. Beim ersten Termin 02.02.2026 wurde dies jedoch erst vor Ort festgestellt, sodass die Untersuchung nicht mehr durchgeführt werden konnte. Es wurde daraufhin ein zweiter Termin am 03.02.2026, nächsten Morgen vereinbart. In diesem Rahmen wurde eine Schwarmbildung diagnostisch festgestellt, dennoch wurde die weitere Abklärung bzw. Behandlung nicht konsequent fortgeführt, sondern abgebrochen. Insgesamt wirkte das Vorgehen organisatorisch unvorbereitet und die Kommunikation – insbesondere zur Abgrenzung zwischen medizinisch sinnvoller Diagnostik und möglichen IGeL-Leistungen – war für mich nicht nachvollziehbar. Von dieser Praxis kann ich daher leider nur abraten.

Zuerst zum Positiven: Die Praxis ist schön und modern, wenn auch etwas unübersichtlich. Wenn man früh genug anruft kommt man auch bei der Telefonzentrale durch, welche auch sehr freundlich und zuvorkommend sind. Nicht so toll fand ich, dass ich jedesmal mindestens eine Stunde Wartezeit trotz Termin hatte. Bei meinem letzten Besuch war klar, dass ich Augentropfen bekommen muss um meine Netzhaut zu kontrollieren, weshalb ich extra ohne Auto gekommen bin. Als ich dann nach 2 Stunden Wartezeit beim Arzt ankam, wurde mir gesagt, ich müsse einen neuen Termin fürs Tropfen ausmachen, weil er jetzt keine Zeit mehr dafür habe. Hinzukommt dass für eine einfache Schulbescheinigung 3€ verlangt wird. Klar, jede Praxis kann ihre eigenen Regelungen setzen, aber gerade für Schüler, die ohnehin oft knapp bei Kasse sind, wirkt es traurig, für ein Stück Papier extra zahlen zu müssen. Im Allgemeinen kann ich die Praxis leider nicht empfehlen.

Also ich kann die Schlechten Bewertungen. Ganz und gar nicht verstehen. Ich empfehle MVZ Lichtblick weiter, und bisher waren auch alle sehr zufrieden. Mir gefällt es sehr, das wenn an dem einen Standort kein Termin frei ist, man seitens des Praxisteam versucht, das man zu einem anderen Standort kommt.

Ich war so happy das ich bei euch durch viel Glück so schnell einen Termin wegen meiner Augenprobleme am 12. 08.2025 bekommen hatte . Ich fühlte mich sehr wohl bei euch und musste auch nicht lange warten.Habe schnell meine Diagnose ( grauer Star ) bekommen plus einen neuen Termin nächstes Jahr. Ich war natürlich geschockt mit 58 Jahren Ich kann nur sagen das alle super lieb und nett waren .Die Ärztin ist für mich sehr kompetent und ich vertraue ihr .Ein dickes Dankeschön ❤️ PS.Wir sollten dankbar sein das uns geholfen wird und nicht unfreundlich dem Personal sowie den Ärzten sein .Der Ton macht die Musik !

Sorry, die teilweise schlechten Rezensionen hier sind einfach eine Frechheit und für mich nicht nachvollziehbar Ich habe wieder relativ kurzfristig einen Termin bekommen, obwohl es nicht unbedingt zu erwarten war. Ich bin immer recht freundlich zu den Mitarbeitern und werde auch immer dementsprechend freundlich und nett behandelt. Natürlich hat man auch schon mal etwas länger gewartet, was nicht immer ausbleibt. Dann lernt man aber auch die teilweise schwierigen, nervigen und ungeduldigen Patienten kennen, die sich selbst bzw. ihre Familie, die sie oft begleitet, am Wichtigsten nehmen. Danke an das Team, ihr macht eine gute Arbeit auch heute wieder!

Sehr unfreundliche und unhöfliche Mitarbeiterin! Überhaupt nicht Patientenorientiert und Menschenverachtend. (03.02 17:00 Uhr)

Standort schwer zu finden. Wenn Sie zum ersten Mal in diese Klinik gehen. Dazu füge ich ein paar Fotos vom Haupteingang hinzu. Sehr schnell erhalten. Es gab keine Warteschlangen.