OSG Augenpraxis Nürnberg – Mögeldorf

Von der Anmeldung bis zur Untersuchung – das gesamte Praxis-Team ist herzlich, geduldig und zuvorkommend. Man fühlt sich sofort willkommen und bestens aufgehoben. Diese angenehme Atmosphäre macht den Besuch besonders positiv. Sehr empfehlenswert!

Habe einen Termin über Doctolib ausgemacht und hatte leider keine Krankenkassenkarte dabei. Die Krankenkasse teilte mit, dass die Ersatzbescheinigung innerhalb von 48 Stunden gefaxt wurde. Die Dame teilte mir mit, dass ich trotz akuter Beschwerden nicht behandelt werde und ein neuer Termin ausgemacht werden müsse.

Kann nur Positives berichten. Wurde (schon am Telefon) freundlich beraten durch fachlich kompetentes Nachfragen. Ging dann alles sehr schnell, wurde untersucht und umgehend zum erforderlichen Eingriff in die Klinik weitervermittelt. Nachuntersuchung dann genauso gründlich und vertrauenswürdig. Ambiente übrigens auch ansprechend.

Das Medizinische Personal ist sehr freundlich. Die Ärztin Dr. Freigang-Klenk nicht, kein Interesse an meiner Vorerkrankung. Fragen waren nicht erlaubt. Ich bin mehrmals unangenehm zurechtgewiesen worden.

Lange Wartezeit trotz Termin, telefonisch praktisch nicht erreichbar. Die Ärztin wirkt leider unfreundlich im Umgang.

Leider nicht gut aufgehoben. Vor allem mit Kindern, keine Erklärungen und die Ärztin war sehr wenig hilfsbereit, kein richtiges "Hallo", hat die Frage schon abgewiesen bevor sie fertig gestellt war und ist zweimal ins Wort gefallen?! sie konnte es daraufhin nicht abwarten ihre Tür zu schliessen... es war sehr eigenartig...nie wieder

War bei Frau Dr. Freigang-klenk, da mein früherer Augenarzt auch Dr. Schlenk hieß und ich bei ihm nur die besten Erfahrungen gemacht habe. Aber Frau Freigang hat mich derart dumm angeredet, wie ich es noch nie erlebt habe beim Arzt, geschweige denn geholfen. Da geh ich bestimmt nicht mehr hin.