Sanitätshaus Franck Reha-Technik

Ich hatte am Vortag mit der freundlichen Mitarbeiterin einen Termin zum Ausmessen neuer Kompressionsstrümpfe vereinbart. Eine Stunde vor dem Termin ergab sich noch eine Frage, weswegen ich telefonisch nachhaken wollte. Diesmal war ein Herr am Telefon, der mir sogleich unhöflich, unangenehm aggressiv und arrogant begegnete. Nachdem er mir Fragen zum Hersteller meiner vorherigen Strümpfe gestellt hatte, die ein Laie wohl jaum beantworten kann, reagierte ich mit Sarkasmus und bat darum, lieber mit seiner Mitarbeiterin vom Vortag verbunden zu werden. Das wurde mir mit der Aussage, so kommen wir nicht zusammen, verwehrt. Vielleicht wäre es eine gute Idee, andere Mitarbeiter den Telefondienst machen zu lassen... schade!

Das Team ist wirklich sehr hilfsbereit und setzt sich mit problematischen Situationen höchst engagiert auseinander. Beruflich und auch privat habe ich bereits mit verschiedenen Sanitätshäusern zu tun gehabt, so eine gute Beratung und so einen Service habe ich woanders nicht bekommen. Absolute Empfehlung. Wenn Sanitätshaus, dann Franck.

Sehr freundliches kompetentes Personal.Ich hatte eine Reklamation über einen gekauften Artikel von der sich der Hersteller nichts abgenommen hat. Dad Team des Sanitätshaus hat sich um eine Lösung gekümmert mit der ich mehr als zufrieden bin. Immer wieder gern dorthin

Meinen herzlichsten Dank an das ganze Team von Franck Reha-Technik für die sehr gute und überaus kompetente Beratung sowie die schnelle Versorgung. Ich habe mich am Knie verletzt, wurde operiert und durch das Sanitätshaus mit einem Hilfsmittel versorgt. Dank der sehr guten und schnellen Hilfe wurde der Heilungsprozess bestens unterstützt. Ich habe mich dort sehr gut aufgehoben gefühlt!

Minderwertige Behandlung , habe gesagt die Ware entspricht nicht meiner Vorstellung und prompt wurde ich rausgeschmissen aus dem kleinen , hässlichen Laden . Sogar die Tür wurde mir aufgehalten damit ich so schnell wie möglich den Laden verlasse . Toll ne

Habe angeblich meine Rechnung nicht bezahlt und dann wurde mir sofort mit einem Inkasso gedroht. Leider Erfolglos da meine Adresse nichtmal im System richtig aufgenommen wurde. Und sehr unfreundliches Personal als ich das mit dem Inkasso angesprochen habe wurde mir nur gesagt ,, Dann melden sich alle wenn das Inkasso da ist und ich solle alles zahlen"

Rezepte nicht akzeptiert, da angeblich kein Abkommen mit einer der größten Krankenkassen Deutschlands. Wir wurden weggeschickt. Schade