Koppetsch - mehr für Ihre Gesundheit

Ich hatte genau einen Kontaktpunkt mit dem Unternehmen: ein Mitarbeiter stand >30 Minuten direkt vor unserer Ausfahrt der Tiefgarage (maximal offensichtlich). Nach einem Anruf in der Zentrale wurde der Mitarbeiter darauf hingewiesen, mit der Bitte, sein Fahrzeug umzustellen. Als ich den Mitarbeiter, der in aller Gemütlichkeit zu seinem Fahrzeug kam, auf sein Fehlverhalten hingewiesen habe, wurden meine schwangere Frau und ich wüst beleidigt. Ich würde dieses Unternehmen niemals engagieren.

Super nettes und hilfsbereites Personal. Die Beinstütze meines Rollstuhls, der woanders geliehen wurde war defekt. Nach einem kurzen Gespräch und gar nicht all zu langer Wartezeit wurde das Problem behoben. Ich sollte nicht einmal etwas dafür bezahlen, da nicht viel Material benötigt wurde. Ohne euch hätte ich das Wochenende ziemlich miserabel verbracht. Vielen lieben Dank nochmals!

Die Beschaffung eines Rucksackverbands gestaltete sich schwierig, und mehrere große Sanitätshäuser im Kreis Neuss konnten mir weder einen solchen beschaffen noch irgendwie weiterhelfen. Bei Koppetsch bin ich reinspaziert, vermessen worden und nach gut 10 Minuten mitsamt dem Produkt wieder raus spaziert, umfassende und freundliche Beratung inklusive.

Ich kann dieses Sanitärhaus niemandem empfehlen. Absolut inkompetente Mitarbeiter. Eine kann den Bearbeitungsstand nicht sehen und der andere hat "zwei Wochen Syndrome". Erst wird der Produkt in 2 Wochen geliefert und dann in 2 Wochen, dann in zwei Wochen und dann wird nichts geliefert. Ich habe mich mehrmls sowohl telefonisch, als auch persönlich bei dem Sanitätshaus gemeldet und 0 Erfolg. Am Ende wünsche ich euch, dass ihr immer und überall genau so bedient werden, wie ihr für uns und nicht nur uns bedient.

Sehr freundlich und kompetent. Insbesondere Frau Groß hat sich sehr viel Zeit genommen und mich hervorragend unterstützt und beraten. Und dies in einer für mich schwierigen gesundheitlichen Situation. Alle Artikel wurden optimal angepasst.

einfühlend, geduldig, kompetente Beratung, schnelle und unkomplizierte Abwicklung mit d. Krankenkasse, guter Service, schnelle Termine, wiederkehrende Bereiterklärungen für Fragen oder Anpassungen zur Verfügung zu stehen. Obwohl ich erst kurz vor Ende d. Öffnungszeit vor Ort sein konnte, wurde mir die Orthese, die ich durch einen Unfall brauchte, sehr gewissenhaft und erklärend angepasst. Danke für die Unterstützung!

Seit 2017 bin ich aufs Hilfsmittel angewiesen. Seit meiner ersten Operation steht mir das Team 'Koppetsch' zur Seite, egal ob eine neue Orthese hergestellt muss, ob es Schwierigkeiten mit der jeweiligen Versorgung gibt, oder man einfach nur eine professionelle Beratung benötigt. Ich würde Koppetsch jedem der auf Hilfe angewiesen ist, ohne Bedenken empfehlen. Danke, dass Ihr/Sie mir immer zur Seite stehen und mich auf meinem langen, oft schwierigen Weg begleiten. Danke