Sanitätshaus QUARG GmbH

Wir wurden gut beraten und die nette Dame hat sich Zeit genommen und uns alles erklärt. Bin sehr zufrieden!

Ich gehe seit vielen Jahren hierher und bin immer sehr zufrieden gewesen. Für die Beratung wird sich jedes Mal ausgiebig Zeit genommen. Ich war vorher in mehreren anderen Sanitätshäusern und fühle mich hier definitiv am besten betreut. Ich kann das Sanitätshaus Quarg uneingeschränkt empfehlen.

Die Erfahrungen meines 88 Jahre alten Schwiegervaters waren sehr schlecht. Lieblose und schlechte Behandlung seiner Person. Man ruft an und erhält tatsächlich ausnahmslos nie eine Antwort. Mein Schwiegervater ist ein ausgesprochen lieber und geduldiger Herr, er verdient es, seines Alters und seiner Art entsprechend behandelt zu werden. Zudem war er ein guter Kunde, notgedrungen wegen einer Pflegesituation bei uns zu Hause. Organisation des Sanitätshauses absolut chaotisch.

Nach vielen Jahren meines Lebens ist es nun so gekommen, wie es musste. Ich brauchte Kompressionsstrümpfe. Bei meiner Oma hörte ich damals schon von Ihren Gummistrümpfen. Doch dass ich so etwas in nächster Zeit selbst bräuchte, hätte ich mir nicht träumen lassen. Auf kurzem Weg bin ich auf dem Heimweg vom Doktor an diesem Sanitätshaus vorbei. Was ich dazu erwähnen muss: Eine frische Atmosphäre in dem Laden! Schön hell gestaltet und es sieht definitiv nicht nach Oma-Laden aus. Auch die junge freundliche Dame, die mich bediente machte einen wirklich freundlich und fachlich kompetenten Eindruck. Ich als leihe dachte mir, dass Kompressionsstrümpfe = Kompressionsstrümpfe sind. Aber dem schien nicht so. Nicht nur, dass diese Strümpfe am besten nur früh morgens ausgemessen werden müssen, damit die Beine noch nicht angeschwollen sind (was für mich im Nachhinein auch sinn macht), sondern auch verschiedene Materialien und Qualitäten standen mir zur Wahl. Dort ging es los mit Strümpfen, die für sofortige Versorgung sind bis hin zu richtig gut aussehenden Kniestrümpfen, die nichts mehr vom klassischen Gummistrumpf haben. Natürlich ist für diese Variante eine Aufzahlung notwendig gewesen. Aber mal ganz im Ernst : Wir geben so viel Geld für sinnlose Erfindungen aus, warum soll man dann nicht einmal 20 Euro für 1.die Gesundheit und 2.das Aussehen und gleichzeitig das Wohlfühlen ausgeben? Nachdem ich die junge Verkäuferin gefragt habe, welche Sie mir denn empfehlen würde, sagte sie mir, da mir 2 Paar Verschrieben wurden, damit ich die Strümpfe auch mal wechseln kann, dass ich zur sofortigen Versorgung 1 Paar der Strümpfe zur sofortigen Versorgung nehmen sollte, womit wir dann auch genau wissen, ob ich mit der Passform klar komme, oder nicht und sie mir in der Zeit die "schicken" Strümpfe bestellt. Und genau so haben wir es auch gemacht. Zum Glück hat sie mir gezeigt, wie man diese "Dinger" anzieht! Ich habe es mal auf meine Weise versucht aber es ist echt ratsam, sich das von einer Fachfrau zeigen zu lassen. Wenn man einmal den dreh raus hat, dann klappt es. Nach 2 Tagen habe ich mich auch endlich an die Strümpfe gewöhnt. Das passte auch von der Zeit, weil am Freitag die Strümpfe angekommen sind, wie es mir telefonisch mitgeteilt wurde. Nun werde ich auch diese weiterhin fleissig tragen, in der Hoffnung, diese bald nicht mehr zu benötigen. Die Business Strümpfe sehen in echt genauso gut aus, wie auf den Bildern. Womit wir bei etwas Kritik wären: Wünschenswert wäre es, wenn man alle Strümpfe vor Ort hätte. Natürlich ist das schwer zu realisieren, da es wohl ganz viele Farben und Ausführungen gibt. Aber für uns Patienten wäre das auf jeden fall super.

Heute waren wir im Sanitätshaus und wir wurden von Frau Krups außerordentlich freundlich und kompetent bedient.

Dieses Sanitätshaus nimmt Wucher-Preise (Zuzahlungen des Kunden) für normal verordnete Hilfsmittel, die eigentlich komplett von der Krankenkasse übernommen werden! 🙁 Leider kein guter Service und keine gute Beratung!

Die Beratung fand ich stets sehr professionell und man nahm sich angemessen Zeit für meine Anliegen. Freundliches Team, hier werde ich auch weiter hingehen.