STOLLE Sanitätshaus Rahlstedt

Ich bin total begeistert von fast allen Mitarbeitern, ganz besonders Frau Landgraf die wirklich sehr kompetent ist und sie versucht wirklich alles, damit es ihren Kunden gut geht! Danke dafür! Leider gibt es dort auch eine Mitarbeiterin, die sich und ihren Tonfall, nie im Griff hat, wenn ich sie im Geschäft erlebe! Ich selbst habe es auch schon an mir zu spüren bekommen! Sehr unangenehm!

Vielen Dank an Frau Heymann für die kompetente und freundliche Beratung. Sie hat sich die nötige Zeit genommen, alles klar erklärt und die Abwicklung effizient gestaltet. Sehr gute Betreuung – vielen Dank!

Undurchsichtige Preispolitik! Rechnungen zu Hilfsmitteln mit völlig überzogenen Preisen. Doppelt so hoch wie am Markt möglich zu erwerben. Preise für Hilfsmittel inkl. Dienstleistungen eingerechnet, die an einem selber durch Stolle jedoch nicht erbracht wurden, sondern bspw. durch einen Krankenhausmitarbeiter.

Ich war letzte Woche dort, weil ich Einlagen für die Schuhe bekommen wollte. Ich bin sehr zufrieden mit meiner Auswahl dieses Sanitätshauses. Frau Heymann hat mich sehr freundlich empfangen und mich prima beraten. Es wurde ausserdem noch ein Scan meiner Füße gemacht.Alle meine Fragen wurden geduldig und kompetent beantwortet . Vielen Dank Frau Heymann 🙂

Im Januar mussten Kompressionsstrümpfe angepasst werden. Ich bin ohne vorherige Anmeldung dort hingegangen und habe mein Rezept vorgelegt. Ich war auf Wartezeit eingestellt, aber ich hatte meine Jacke kaum ausgezogen, da kam ich schon an die Reihe. Das Info-Gespräch war informativ, alle Fragen wurden sehr kompetent und zur vollsten Zufriedenheit beantwortet. Füße und Beine wurden fachmännisch vermessen und nach kaum 10 Minuten war es das auch schon. Super! Die Strümpfe waren fast eine Woche VOR dem geplantem Termin schon abholbereit! Wo gibt es denn noch so etwas? Bewundernswert ist auch mit welcher Gelassenheit hier unverschämt auftretende Kunden (wie ich es erlebt habe) dennoch weiter freundlich bedient werden. Mit gutem Gewissen kann ich 5 Sterne vergeben.

Dieses Sanitätshaus kann ich nur weiter empfehlen. Frau Landgraf hat sich sehr viel Zeit für meine Fragen und die Anprobe der Kompressions-Strümpfe genommen. Alles wurde nett erklärt und ich habe hilfreiche Ratschläge bekommen. Vielen Dank 🙂

Ich wurde sehr sehr freundlich und kompetent durch Frau Heymann beraten. Als ich mir bei der Wahl der passenden Bandage für mein Knie (Kreuzbandriss) unsicher war, reagierte sie sehr verständnisvoll und geduldig und gab mir das Gefühl, ernst genommen zu werden. Auch bei der Bezahlung dachte sie von selbst daran, eine gestempelte Rechnung für meine private Krankenversicherung auszudrucken, ohne dass ich diese einfordern musste. Einen so tollen Kundenservice erlebe ich heutzutage sehr selten und möchte ein großes Lob und Dankeschön an Frau Heymann hinterlassen!