Careship - Alltagshilfe und Seniorenbetreuung

Die Bewetung muss man zweiteilen: Der vermittelte Alltagshelfer ist eine Seele von Mensch, sehr nett und umgänglich. Mit ihm sind wir sehr zufrieden. Die Firma Careship aber ist als solche nicht zu empfehlen. Der monatliche Entlastungsbetrag, den die Krankenkasse zur Verfügung stellt, beträgt 131€. Zwei Stunden Alltagshelfer kostet 71€, wovon der Helfer an sich gerade mal 28€. also 14€ die Stunde, erhält. Das ist weniger als Mindestlohn. Das restliche Geld von 43€ behält Careship. Wir fragen uns, wofür so viel Geld in die Firma fließt, denn die Firma ist telefonisch nicht zu erreichen. Egal wann man anruft, immer heißt es, es wäre ein hohes Anrufvolumen und man möge warten. Nach einiger Zeit, in der man schreckliche Musik höhren muss, kommt eine Ansage, man möchte sein Anliegen aufs Band sprechen. Kann man machen, aber man erhält keinen Rückruf. Auf E-Mail erhält man auch keine Antwort. Man erhält auch keine Information, wie viel Geld noch zur Verfügung steht, bzw. wenn kein Geld mehr da ist, erhält man Privatrechnungen. Zahlt man diese nicht sofort, weil man noch die ein oder andere Nachfrage bei Krankenkasse und Careshiip (und hier scheitert es an der Erreichbarkeit) hat, bekommt man umgehend eine Mahnung von einem entspechenden Unternehmen. Natürlich mit einer sagtigen Mahngebühr von 10€. Ich habe von anderen Careship-Kunden ähnliche Probleme gehört. Heißt, hier kommt das Geld, was die Krankenkasse zahlt, zum Großteil nur der Firma zu Gute und nicht dem Patienten. Man solllte sich gut überlegen, ob man sich nicht privat eine Hilfe sucht und diese direkt mit der Kasse abrechnet. Das geht nämlich auch, wird nur gerne verschwiegen.

Absolut empfehlenswert! Ich bin sehr dankbar, dass wir für unsere Mutter (94 Jahre jung) vor ca. einem Jahr im Internet auf Careship gestoßen sind. Der erste telefonische Kontakt mit diesem Unternehmen war professionell freundlich und hilfsbereit. Unser Anliegen war dringlich und ruck zuck hatten wir eine zufriedenstellende Lösung gefunden ( was bei dem vorherigen Pflegedienst leider nicht ganz der Fall war ) Unsere Mutter ist mit Ihrem Alltagshelfer David Dees - der sie von Anfang an betreut und unterstützt - mehr als zufrieden. Jedes Mal wenn sie seine Dienste in Anspruch nimmt - ganz egal ob Hausarbeit, Einkaufen, Begleitung zum Arzt, Unterhaltung - ist sie von seiner hilfsbereiten, zuverlässigen, pünktlichen, zuvorkommenden und freundlichen Art begeistert. Mama sagt immer: " So ein lieber Mensch" Ein herzliches Dankeschön an das Careship-Team und Herrn Dees. Schön, dass es Menschen gibt bei denen es "menschelt".

Ich habe von Careship eine Haushaltshilfe vermittelt bekommen, mit der ich mehr als zufrieden war. Sie hat ausgezeichnete Arbeit geleistet. Auch persönlich stimmte alles, ich habe ihr sofort vertraut. Ich habe diese Firma gewählt, weil mir die Art des Umgangs mit dem Kunden auf Anhieb sehr gut gefallen hat. Auch die persönliche telefonische Ansprache des Unternehmens fand ich gut. Man hat sich bemüht, auf meine Wünsche zielgenau einzugehen. Allen noch einmal Danke.

Ich bin sehr zufrieden mit Careship. Telefonisch in den Sprechzeiten immer erreichbar. Sehr zuverlässig und freundlich. Innerhalb von 24 Stunden hatte ich einen Ersatz für meine Einkaufshilfe. Auch die Alltagshelfer sind sehr menschlich und zuverlässig. Wirklich vorbildlich. Toll. Ich bin froh, dass es euch gibt.

Habe für meine Mama eine Alltagshilfe gesucht und über Careship relativ schnell gefunden. Bisher kann ich nur positives berichten. Super nettes Personal bei Careship, umsichtig, freundlich und total bemüht die passende Hilfe zu finden. Betreuung in jeder Hinsicht wird groß geschrieben. Dafür ein großes Lob! Auch die Alltagshelferin sehr sympathisch und nett, passte gleich von Anfang an. Bin sehr froh, dass das alles so unproblematisch und professionell funktioniert hat. Absolute Weiterempfehlung!

Ich schätze die Zusammenarbeit mit Careship sehr. Es ist unkompliziert, der telefonische Kontakt praktisch, immer sehr freundlich und preislich auch in Ordnung für mich.Ein neuer Helfer wurde gerade sehr schnell gefunden. Ich bin sehr froh, dass es diese Vermittlung gibt und werde sie auch auf jeden Fall weiterempfehlen.

Sehr gute Kommunikation und Zusammenarbeit auch bei internen Problemen. Die Alltagshilfen werden alle geprüft, bevor Sie die ersten Kunden bekommen. Bei dieser Firma sind Sie in guten Händen!