Hemby - Pflegedienst Berlin

Ich bin überaus froh und dankbar, daß ich Juliane habe. Sie ist so eine junge positive Frau, sehr freundlich, hilfsbereit, fleißig und gewissenhaft. Die Abrechnungen waren bisher auch korrekt und unkompliziert. VIELEN Dank!

Meine Mutter 82 wurde mit 1,5 Stunden ein mal die Woche von einer Mitarbeiterin von Hemby betreut anfangs war alles okay, Dann Anfang August wendete sich das zu einem diesaster und meine Mutter bekam eine Rechnung nach der anderen, Wurde als Lügner betitelt sie hätte falsche Angaben gemacht und so weiter,dann ein Handgeschiebenden Brief. Der so unfreundlich geschrieben war das wir jetzt die Firma Hemby gekündigt haben. Schade nur für die Angestellte sie war wirklich sehr nett und hat alles zu unserer Zufriedenheit erledigt. Schade schade.!!!

Freundlicher Kontakt per mail und Telefon. Auftrag erteilt mit Fotos (2 mehrflügige Altbau-Fenster putzen). Die Angestellte hat im Zeitrahmen 1 Fenster geschafft. Hemby rechnet den Auftrag als vollständig erledigt ab. Meine Interventionen waren wirkungslos. Guter Service, schlecht qualifiziertes Personal.

Individuelle und persönliche Betreuung für ältere Menschen, die Hilfe benötigen. Deutlich flexibler als andere Pflegedienste. Die Absprachen zu Terminverschiebungen oder der Wunsch nach zusätzlichen Terminen können teilweise direkt mit dem Betreuer stattfinden.

Sehr freundlich und melden sich auch schnell zurück, falls man niemanden erreicht hat.Wir, also meine Eltern haben eine liebe Hilfe, durch den Entlastungshilfebeitrag finanziert.

Bester Pflegedienst den ich je hatte. Ich habe endlich das gefunden wonach ich gesucht habe. Das Team von Hemby ist einfach super, sie sind jederzeit für Fragen offen und haben stets eine Lösung parat! Sie versuchen täglich ihr bestes! Ich kann diesen Pflegedienst aus ganzen Herzen empfehlen!

Die für meine Mutter geschickte Pflegekraft passte nicht, kein Problem. Doch, dass auf die Kündigung des Vertrages per Email und mit klassischer Post, jeweils verbunden mit der Bitte um eine kurze Bestätigung, nicht reagiert wurde, ist unverständlich und inakzeptabel. Solches Gebahren wird in der heutigen Zeit leider immer mehr zur Normalität. Unterstützen sollte man das nicht.