Home Instead (Berlin-Pankow)

"Wir sind überaus dankbar, Home Instead in Pankow für die Betreuung meiner Mutter gefunden zu haben. Von der ersten Beratung an fühlten wir uns professionell und gleichzeitig sehr herzlich aufgenommen. Besonders hervorheben möchte ich unsere feste Betreuungskraft Frau B. Sie begegnet meiner Mutter mit einer solchen Geduld, Empathie und Fröhlichkeit, dass diese sich jedes Mal auf die Besuche freut. Es geht hier nicht nur um das 'Abhaken' von Aufgaben, sondern um echte menschliche Zuwendung – sei es beim gemeinsamen Spaziergang im Schlosspark oder bei der Unterstützung im Haushalt. Auch die Kommunikation mit dem Büro in der Breiten Straße klappt hervorragend. Terminanpassungen werden flexibel gelöst und die Abrechnung mit der Pflegekasse verläuft absolut reibungslos. Für uns als Angehörige ist dies eine enorme Entlastung und gibt uns das gute Gefühl, dass meine Mutter in den besten Händen ist, wenn wir selbst nicht vor Ort sein können. Absolute Empfehlung für alle in Pankow, die eine zuverlässige und liebevolle Unterstützung suchen!" Danke auch den gesamten Innendienst !

Ich bin mit dem Pflegedienst Home Instead Standort Berlin Pankow sehr zufrieden. Besonders hervorzuheben ist die stets freundliche, zuverlässige und unkomplizierte Kommunikation mit dem Büro. Auf meine Wünsche wird bei der Dienstplanung immer Rücksicht genommen, was für mich eine große Entlastung darstellt. Die Pflegekräfte kümmern sich sehr zuverlässig, einfühlsam und mit großer Empathie um mein pflegebedürftiges Elternteil. Man merkt, dass hier mit Herz und Engagement gearbeitet wird. Ich fühle mich gut aufgehoben und kann den Pflegedienst uneingeschränkt weiterempfehlen.

Ich werde seit mehr als einem Jahr 2x pro Woche von Home Instead betreut. Ich bekomme Unterstützung beim Duschen, Eincremen und Ankleiden. Weiterhin bekomme ich Hilfe beim Reinigen der Wohnung und bei Wegen außer Haus wie Arztbesuch, Ergotherapie oder Fußpflege wobei auch gleich der Einkauf erledigt wird. Ich und meine Familie sind für diese Unterstützung sehr dankbar und wir sind sehr zufrieden. Durch diese wertvolle Unterstützung ist es mir weiterhin möglich, zuhause zu wohnen. Die Betreuungs und Pflegekräfte sind sehr freundlich und kompetent.

Ein riesengrosses LOB & Dankeschoen an das ganze Home Instead Team, und vor allem an meine mir zugestelte liebevolle Pflegerin Frau Beier, die jede Woche fuer jeweils zwei Stunden zu mir nachhause kommt. Dies ist meine allererste Erfahrung, dass ich eine ambulante Pflege und Betreung bekomme und mit Home Instead habe ich einen Volltreffer gemacht Im Vorstellungsgespraech bei mir zuhause erklaerte mir die sehr nette Leiterin ganz ausfuehrlich und verstaendlich wie alles funktioniert, sodass ich ueber den Ablauf und die verschiedenen Hilfeangebote im Detail aufgeklaert war, und zugleich recht schnell schon meinen ersten Hausbesuch erhielt Frau Beier ist immer puenktlich, sehr zuverlaessig und super engagiert, die meine persoenlichen Beduerfnisse schnell erkannt hat. Eine wunderbar nette und einfuehlsame Betreuerin, die Ihre Arbeit einfach super gerne macht, sich viel Muehe gibt und zugleich sehr professionel ist. Mit Home Instead ist mein Altagsleben jetzt viel leichter, vor allem mit der Hilfe beim Einkaufen und Begleitung bei Arztterminen. Einfach nur spitze DANKE Home Instead.

Wir können Home Instead nur wärmstens empfehlen. Unsere Pflegedame Janine ist super herzlich, hilfsbereit und extrem zuverlässig. Wir können wirklich nur Positives berichten und sind seit 2024 sehr zufrieden. Jede Woche kommt unsere Pflegekraft für unsere Tochter und spielt mit ihr oder übernimmt zusätzlich haushälterische Tätigkeiten. Auch der Telefonsupport klappt immer prima. Wir sind happy mit Home Instead Pankow.

Ich bin seit fast vier Jahren bei Home Instead (Alltagsbegleitung )tätig und finde die Arbeit mit älteren Menschen und Kindern unglaublich bereichernd. Die Vielfalt der Aufgaben sorgt für Abwechslung, und es macht mir große Freude, meinen Kunden ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern. Zudem schätze ich die Flexibilität, die mir in dieser Tätigkeit geboten wird. Ein besonderer Dank gilt auch dem Büroteam und meinem Chef. Ihr Support und die positive Atmosphäre machen die Zusammenarbeit angenehm und motivierend.

Mit Home Instead Pankow bin ich sehr zufrieden. Alle Betreuungskräfte waren sehr hilfreich und angenehm, haben mich viel unterstützt und geholfen. Besonders hervorzuheben ist Herr Nair. Er ist der Allerbeste. Ich hoffe, dass er immer bei mir bleibt.