Augenarzt Dr. med. Iulius Banaru

Toller Arzt, wie sein Vorgänger auch. Damals waren die Wartezeiten trotz Termin bereits mehrere Stunden. Dafür bekommt man aber heute erst gar keinen Termin mehr. Entweder ist besetzt (weil man vermutlich jemanden anruft) oder es geht direkt davor und danach niemand ran. Probiere es seit Monaten…

Mein Optiker hatte mir "empfohlen" umgehend einen Augenarzt aufzusuchen. Da habe ich auch getan und sehr kurzfristig einen Termin bekommen. Natürlich mit Wartezeit, aber ich war froh darüber und habe die Zeit gerne aufgewendet, es war ja für mich ! Vielen Dank dafür ! Nach eingehender Untersuchung und sehr angenehmem Gespräch war ich sehr froh diesen Arzt besucht zu haben. Ich kann ihn unbedingt empfehlen ! Untersuchung , ausführliche Beratung und Diagnose sind jede Minute und auch mal Stunde wert ! Vielen Dank noch einmal an Dr. Banaru und sein Team.

Arzt ist sehr freundlich und wirkt kompetent. Die Wartezeit ist eine Katastrophe. Da ich im Moment nur alle ein, zwei Jahre hin muss, nehme ich das in Kauf. Das ist halt jedes Mal ein Urlaubstag. Wer öfter zum Augenarzt muss, dem würde ich diese Praxis nicht empfehlen, es sei denn man hat sowieso nichts zu tun.

hatte einen normalen check up Termin bei Dr. Banaru, Termin war ok, aber erstmal wollte die Dame am Empfang mir alle Igel Leistungen verkaufen - wollte ich nicht und habe gesagt, wenn Hr Dr. die für nötig befindet, kann er einen Zweizeiler schreiben und schon zahlt die Kasse. Die eigentliche Untersuchung war dann, dass Hr. Banaru mir mit einer Lupe in die Augen schaute, erzählte, wie wenig er so verdient und dass die MVZ's nen Reibach machen. Im Rausgehen sagte er beiläufig, ich habe eine beginnende Makuladegeneration, solle mich gesund ernähren und nicht rauchen. Mit einem" schönen Tag, die Dame" komplementierte er mich hinaus. Ich war wie vom Bus überfahren - mittlerweile hatte ich eine komplette kompetente Augenuntetsuchung und ich habe nix. Keine Ahnung, was den Herrn zu so ner Aussage getrieben hat, aber nie wieder!

UPDATE !!! Nachdem ich vor der Praxis eben im Auto diese Beurteilung schrieb und dann die Heimfahrt antrat, klingelte mein Handy….. Eine andere, Stimme war am Telefon und erklärte, das es wohl daran lag, das es kurzfristig nicht möglich war, in „ das Portal" zu kommen, der Dr. Es dann aber doch geschafft hätte und man mich dann auch gefunden habe. Angebot gleich zurück zu kommen und dran zu kommen, da ich heute aber erneut Nachtdienst habe, musste ich das ablehnen. Dann einigten wir uns auf nächsten Montag. Die Dame am Telefon , bekommt von mir ganze 5Sterne, denn sie hat das getan, was ich mir von der anderen so gewünscht hätte, Lösungsorientiert zusammen zu arbeiten. Nochmal, wir sind doch alles Menschen !!!!!! UPDATE ENDE Ich arbeite selbst in einem Krankenhaus der Stadt als Krankenschwester und kenne und weiß, um die schwierige Situation in unserem Gesundheitswesen ( lange Wartezeiten bei Fachärzten, Finanzielle Situation etc.). Als ich dann letztens akut bei uns im Haus in der Augenklinik war und mir der Arzt sagte, „ suchen Sie sich einen festen Augenarzt, der sich der Augen Situation annimmt", begann ich mit der Suche. Zuletzt versuchte ich es über die Termin Vermittlung der 116117 online. Relativ als erstes, erschien ein Termin , bei diesem Arzt. Ich sah zwar, das ich an dem Tag des Termins morgens aus dem Nachtdienst kam, wählte ihn trotzdem aus. Bekam sogar in mein E-Mail Fach am Vortag noch eine Erinnerung. Also Wecker gestellt und los. In der Praxis angekommen, wurde ich erstmal 5Min. stehen gelassen, ohne ein Wort , trotz Blickkontakt. Ist ok, wegen oben genannter, genereller Belastung ( auch wenn die MTA gerade nur mit einer Akte zu kämpfen hatte). Dann , als man mich ansprach, teilte ich brav mein Anliegen mit und reichte meine Vers. Karte über den Tresen . Nach weiteren 3Minuten kam „ Ich finde hier aber nichts „. Als ich dann mein Habdy hervor holen wollte, um die schriftliche Bestätigung, mit Datum, Uhrzeit und vorallem Praxis/Behandler Namen zu zeigen, kam flott die Frage „ Sind Sie Patient hier?" , worauf ich Nein antwortete. Bevor ich erklären wollte, das ich das auch alles in der Online Termin-Vergabe ausgefüllt hatte, kam „ ja dann können Sie hier eh nicht dran kommen „ Zack, Karte übern Tresen gereicht und das war’s. Nochmal, wir sind alles Menschen und heute war ich „Patient „ , aber gerade weil ich heute Abend bereits wieder die andere Seite lebe, weiß ich, das es anders ginge… Wenn die Praxis, die übrigens selbst am Praxisschild mit einer „ Notfall-Sprechstunde „ wirbt, keine Neu Patienten aufnimmt, ok, aber dann doch bitte auch darauf achten, das man in keinem Portal o. ä erscheint. Ich bin mobil und fahre jetzt, mit Termin bei einem anderen Arzt gerade tel. vereinbart, gemütlich mit dem Auto nach Hause, richtig hart wäre es für jemanden, der den Weg evtl. mit Bus/Bahn und einer, etwaigen Mobilitäts Einschränkung auf sich genommen hätte , um unverrichteter Dinge wieder die Heimreise anzutreten. Ich bin der Meinung, wenn nicht jeder einzelne , der im Gesundheitswesen arbeitet, versucht etwas mehr zu tun , um es wieder besser zu machen ( im Rahmen der Möglichkeiten), brauchen wir uns nicht wundern, das es immer schlimmer, trauriger und frustrierender für alle wird. Wäre es so Zuviel gewesen, die Situation dem Arzt zu schildern, ihn entscheiden zu lassen und vorallem mir die Chance zu geben, die Email Bestätigung vorzuzeigen????? Vielleicht wäre es ja sogar eine Option gewesen, überhaupt erst einmal drauf aufmerksam zu werden, das die Praxis auf dem Termin Portal der 116117 angegeben ist. Aber statt dessen, wie heute üblich schnell abwimmeln und zum nächsten Tagespunkt übergehen…. Schade, schade, schade ……

Dr. Banaru ist sehr nett und kompetent. Seine Frau ist auch sehr nett. Schade, dass die Praxis so schlecht organisiert ist und man mit Termin teilweise 3 Stunden warten muss. Ich musste beim zweiten Mal meinen Termin vor Ort absagen, weil ich eine Woche lang niemanden erreichen konnte.

Fachlich absolut kompetent. Ich war bereits bei Dr. Bentler in der Praxis. Die telefonische Erreichbarkeit ist allerdings eine absolute Katastrophe. Hier müsste es eigentlich Minus-Sterne geben. Der Anrufbeantworter läuft auch zu Zeiten wo eigentlich jemand erreichbar sein sollte. Wenn dann endlich ein Freizeichen da ist klingelt es bis zum automatischen Ende. Da ist absolut nicht in Ordnung. Alternativen gibt es nicht.