Rosemarie-Diana Sandor Fachärztin für Augenheilkunde

Ich bin regelmässig bei vielen Ärzten, aber so etwas wie bei Frau Sandor habe ich noch nicht erlebt. - Sie ist ruppig & unfreudlich zu den Patienten und kommandiert ihre bedauernswerte Mitarbeiterin sowie Patienten im herrisch-schikanösen Ton eines Brigadegenerals herum. Nach dem Motto: "Wessen Handy hat da geklingelt? - Machen Sie sofort das Handy aus!" Sie stellt Patienten Fragen, ist aber überhaupt nicht an der Antwort interessiert und unterbricht diese abrupt. Die Praxis ist völlig unterbesetzt und das hier von einigen erwähnte "Team" besteht aus nur EINER Mitarbeiterin. Diese muss neben Telefondienst, Empfang und Termin-/Rezeptvergabe auch während der Diagnose assistieren sowie diverse Untersuchungen selbst durchführen. Trotzdem bekommt sie regelmässig die Beschimpfungen ihrer launischen Chefin zu hören - so laut, dass man es sogar im Wartezimmer hört. Entsprechend schlecht ist die Stimmung in dieser Praxis und die Mitarbeiterin wirkt sehr genervt, unmotiviert und ist unfreundlich. Die Praxis ist offenbar seit Jahrzehnten völlig ohne jegliche Renovierung und wirkt wie ein Relikt aus den 50er-Jahren. Kein Wunder, dass dort alle Fenster verdunkelt sind, und man das Gefühl hat, in einer zweiten Realität zu sein. So etwas erwartet man allenfalls in einem Entwicklungsland, nicht aber in Düsseldorf.

Ich kann die schlechten Bewertungen hier nicht nachvollziehen. Seit mehr als 20 Jahren bin ich Patient der Augenarztpraxis von Frau Sandor im Zooviertel und fühle mich sehr gut aufgehoben. Sie finden hier definitiv keine Schickimicki-Praxis. Wenn Sie modernste Apparaturen, teure Kunst im Wartezimmer oder die neuesten, digitales Erlebnisse erwarten, sind Sie hier falsch. Frau Sandor nutzt erlerntes Handwerk und jahrzehntelange Erfahrung. Die Räume und Ausstattung wirken veraltet, aber es ist alles sauber und gepflegt. Die etwas altmodischen Geräte scheinen mir für die traditionelle, sehr gründliche Diagnostik der Ärztin gut geeignet. Frau Sandor nimmt sich immer viel Zeit für mich und weist auf verschiedene Behandlungsmöglichkeiten hin. Die Räumlichkeiten und der Praxisablauf erlauben es nicht immer, die Privatsphäre aller Patienten optimal zu wahren (z.B. am Empfang), dafür spricht sie z.B. ein Handyverbot in der Praxis aus, was ich als sehr angenehm empfinde. Das Ergebnis Ihrer Untersuchungen hat mir Frau Sandor in einem separaten Raum mitgeteilt. Auch Ihre Mitarbeiterin ist freundlich, geht auf Terminwünsche ein und ist immer zur Stelle, wenn sie bei der Behandlung helfen kann. Ich schätze an Frau Sandors Telematik-freier Praxis, dass sie bei der elektronischen Patientenakte ganz bewusst nicht mitmacht und Gesundheitsdaten nicht weitergibt, obwohl sie dafür mit Honorarkürzungen sanktioniert wird. Datenschutz ist Patientenschutz.

Was das Team hier teilweise ertragen muß, ist eine Zumutung! Ich habe nur gute Ehrfahrung gemacht! Man sollte einmal die Patienten bewerten, wie sich manche Leute verhalten, ist eine Katastrophe, das Team um Frau Dr. Sandor, ist geradlinig, direkt, freundlich und kompetent! Ich möchte einen Arzt oder Ärztin erleben, die sich, soviel Zeit nehmen und eine Diagnose dem Patienten verständlich macht. Danke an das gesamte Team!

Kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen...Ich fand die Mitarbeiter freundlich und Verständnisvoll sie haben mich sogar ohne Termin in einem akuten Notfall drangenommen. Auch Frau Dr. Sandor hat sich genauestens um meine Augen gekümmert und die Problematik erkannt. Ich empfand sie als sehr freundlich. Die Praxis mag nicht modern sein was ich persönlich aber schön finde..das alles jedoch ist Geschmacksache. Schade das die Meisten hier so oberflächlich bewerten.

Ich kann die ganzen negativen Bewertungen nicht bestätigen. Ich bin seit über 20 Jahren Patient und kann mich nicht beschweren. Klar, Frau Dr. Sandor ist ehrlich und direkt, aber nicht aggressiv, wie es hier suggeriert wird.

Ich war gestern als notfallpatientin in der praxis und wurde schon nach einer halben stunde wartezeit in einem schönen,mit selbst gemalten blumenaquarellen geschmücktem wartezimmer von einer freundlichen mitarbeiterin voruntersucht(zahlen lesen etc.). Danach behandelte mich frau dr. Diana sandor freundlich,umfangreich und kompetent. Ich bin froh,diese ärztin in meinem wohnumfeld zoo entdeckt zu haben und werde gerne wiederkommen.

Sehr glücklich. Ein sehr nettes und professionelles Team. Die Einrichtungen sind sehr sauber und sehr gute Verwaltung der Hygienemaßnahmen für die Covid-19. Der Arzt vermittelt Ihnen Sicherheit und Ruhe. Ich habe meinen Augenarzt gefunden.