Augenarztpraxis Dr. med. Natalie Matthiesen · Fachärztin für Augenheilkunde

Sehr sympathische und kompetente Ärztin. Ich bekam beide Male sehr kurzfristig einen Termin und fühlte mich von Anfang an sehr gut aufgehoben. Dr. Matthiessen erklärt alles verständlich, nimmt sich Zeit und wirkt zugleich pragmatisch und empathisch. Absolut empfehlenswert!

Sehr enttäuschende Erfahrung. Ich habe mich in dieser Praxis überhaupt nicht ernstgenommen gefühlt. Die Ärztin hat mich direkt zu Beginn unterbrochen, noch bevor ich meine Beschwerden vollständig schildern konnte. Auf meinen Versuch, meine Situation zu erklären, bekam ich nur die Aussage: „Sie müssen nicht viel erzählen, ich habe viele Notfallpatienten." – Das fand ich sehr respektlos Das Gespräch wurde in weniger als fünf Minuten beendet, ohne dass ich das Gefühl hatte, dass mein Anliegen überhaupt verstanden wurde. Statt sich wirklich mit meinem Fall auseinanderzusetzen, wurde ich einfach an meinen ehemaligen Augenarzt verwiesen – dieser arbeitet allerdings in einer anderen Stadt. Die Begründung war, dass er mich „länger kennt", was ich für eine sehr fragwürdige Haltung halte, wenn man sich als Fachärztin bezeichnet. Sie hat eben nicht mal versucht, eine Untersuchung zu führen!! Ich kann diese Praxis leider absolut nicht weiterempfehlen. Patienten ernst zu nehmen und ihnen zuzuhören sollte die Grundlage jeder ärztlichen Behandlung sein – das habe ich hier leider vermisst.

Endlich eine Super-Augenärztin! Sie ist jung und überzeugt durch ihre Bereitwilligkeit alles was sie macht genau zu erklären. Eine akute Iritis wurde sofort diagnostiziert und effektiv behandelt. Man ist bei der Ärztin in allerbesten Händen. 5+ Sterne!

Ich hatte ein akutes Augenproblem und konnte nur noch verschwommen sehen. Die Ärztin hat mich zum Optiker geschickt! Der Optiker hat mich dann wieder zum Arzt geschickt. Ein kompetenter Kollege in einer anderen Praxis konnte mir dann helfen und ich konnte wieder normal sehen. Dieser "Ärztin" sollte man die Zulassung entziehen.

Seit ca. einem halben Jahr bin ich Patientin in der Praxis. Hier fühle ich mich rundum sehr gut aufgehoben. Frau Dr. Matthiesen ist eine sehr gründliche, aufmerksame und einfühlsame Ärztin. In der Praxis bekommt man zeitnahe Termine und wird jederzeit sehr freundlich empfangen. Ich fühle mich hier in den besten Händen und empfehle diese Augenarzt Praxis uneingeschränkt weiter.

Ich war heute zu einem regulär vereinbarten Termin in der Praxis und bin sehr zufrieden. Sowohl die MFA als auch die Ärztin waren sehr freundlich und -soweit ich als Laie das beurteilen kann- sehr kompetent. Das Wartezimmer war nicht sehr voll und die Wartezeit vergleichsweise kurz. Frau Dr. Matthiesen war zugewandt und hat mir alles Notwendige geduldig und verständlich erklärt. Ich empfinde sie als vertrauenswürdige, kompetente Ärztin und kann sie uneingeschränkt empfehlen.

Sehr schlechte Erfahrung! Ich habe ein Akutes Problem, was auch von außen deutlich sichtbar ist. Die Ärztin hat mich nicht einmal in die Praxis hereingebeten und mich bereits im Flur, sehr unfreundlich, wieder weggeschickt. Zudem hat sie mich gar nicht ernst genommen, extrem unempathisch. Erstversorgerpflicht verfehlt! Bestimmt fachlich kompetent, bringt aber dann auch nichts, wenn man in Notsituationen nicht einmal angehört wird, keine Empfehlung.