Dr. Birgit Gräfin von Schwerin

Ich habe meinen Termin genau ein Jahr im Voraus für 8:00 Uhr vereinbart. Obwohl ich pünktlich und sogar etwas früher erschienen bin, warte ich nun seit fast zwei Stunden. Auf meine Nachfrage an der Rezeption wurde mir sehr unhöflich gesagt, dass ich weiter warten müsse. Ein solches Verhalten gegenüber Patienten

Sehr nette Ärztin und freundliches Praxisteam. Obwohl sie sehr viele Patienten hat und von einem Intersuchungszimmer ins andere ,,hechtet", kümmert und untersucht sie gründlich, mit Expertise, ist dabei auch noch immer freundlich. Wenn man Probleme hat kommt man dran, mit Wartezeit, auch länger, aber man wird nicht weggeschickt. Meine Augen sind hier in guten Händen. Vielen Dank.

Frau Dr. Birgit Gräfin von Schwerin ist eine äußerst kompetente und engagierte Augenärztin. Sie hat sich ganz spontan sehr viel Zeit für mich genommen, einen Fremdkörper aus meinem Auge entfernt und mich dabei gründlich sowie verständnisvoll beraten. Ich habe mich sowohl fachlich als auch menschlich bestens aufgehoben gefühlt. Eine hervorragende Ärztin, die ich uneingeschränkt weiterempfehlen kann! Danke ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Nach Jahren wollte ich jetzt wieder einmal einen Termin abmachen. Am Telefon wurde mir dann aber gesagt, dass ich trotz eines festen Termins mindestens mit mindestens einer Stunde Wartezeit rechnen solle; angeblich wegen täglicher Notfälle. Also: obwohl dies die Regel sei, würde die Terminplanung nicht ungestellt werden, wurde mir auf meine Nachfrage hin gesagt. Dieser Umgang mit Patienten zeugt meines Erachtens von einem ganz schlechtem Praxis-Management und ist für mich absolut nicht akzeptabel! Daher habe ich von einem weiteren Termin in dieser Praxis abgesehen.

Wir sind mit unserem kleinen Sohn dort in Behandlung weil er eine Brille braucht und sind sehr zufrieden. Die Wartezeiten sind kurz und der Sehtest wird super sensibel und professionell vorgenommen. Highlight ist hinterher noch das Eis nebenan.

Diese Praxis ist hervorragend. Trotz Dauerstress sind die Arzthelferinnen freundlich. Die Ärztin ist sehr professionell und hat unsere 15-monatige Tochter sofort zum Lachen gebracht und sehr angenehm untersucht. Es gibt sicher Praxen in denen die Wartezeit moderater ist, dass sind dann aber auch Praxen in denen weniger angenehme Ärzte praktizieren, die Vorlaufzeiten für Termine deutlich größer ist und/oder auch akute Fälle abgelehnt werden… Ein tolles TEAM - die Praxis von Dr. v. Schwerin ist wahrlich zu empfehlen!

Ich habe durchweg sehr gute Erfahrungen in der Praxis gemacht. Auch mit akuten Beschwerden wurde ich immer am selben Tag (mit Wartezeit natürlich) noch behandelt. Dr. von Schwerin hat mir jedesmal zuverlässig, kompetent, schnell und freundlich geholfen.