Dr. med. Bianca Falkenberg - Fachärztin für Augenheilkunde

Ich war dort für eine Augenärztliche Untersuchung. Die Ärztin war mir unbekannt, wurde mir aber empfohlen. In der Tat habe ich innerhalb einer Woche einen Termin bekommen. RESPEKT ! Die Praxis macht von draußen nicht viel her, aber drinnen es sauber, die Räume angenehm und die Geräte sind Top. ( Ich musste das ganze Programm durchlaufen für eine bestimmte Erlaubnis). Die ganzen Test werden von den Assistentinen gemacht, und man bekommt sofort eine Rückmeldung ob alles okay ist. Mit 3 Assistentinen hat man dort wirklich keine Wartezeit. Die Leute wurden um 5 Minuten Takt aufgerufen. Am Ende wird man dann zur Ärztin gerufen und Ihr Verhalten oder Art sind der einzige Grund warum ich nicht 5 Sterne vergebe. Sie ruft einen lediglich auf....vermeidet Blickkontakt, gibt einem nicht die Hand, grüßt nicht...und so Kleinigkeiten. Dort fühlte ich mich wie eine Nummer die abgearbeitet werden muss. Frau Dr. war NICHT unhöflich, gab ein paar Kommentare zu den Ergebnissen ab ( ohne einen dabei anzusehen) und entließ einen dann wieder ohne auf zu stehen, die Hand zu geben oder mich in einer Art zu verabschieden. Alles in allem kann ich sie nur als unterkühlt bezeichnen. DAS ist MEINE Erfahrung an dem Tag ! Das kann auf mit mir oder an dem Anliegen zu tun haben. Vielleicht hatte sie viel zu tun, oder nur einen schlechten Tag. Sie ist sicher zu Patienten die ein Leiden haben anders als zu mir, wo Sie nur die Test durchsehen musste und ein Attest ausstellen musste. Alles in allem würde ich wieder hingehen, alleine schon wegen der schnellen Termine und dem raschen Ablauf.

Ich bin seit einigen Jahren hier und fühle mich gut aufgehoben. Die Assistentinnen machen ihren Job hervorragend, es gibt alle Geräte - in einer scheinbar viel moderneren Praxis gab es die Nicht- und von Frau Dr. Falkenberg werden mir die Untersuchungsergebnisse ausführlich erklärt. Unfreundlichkeit ist mir hier nie begegnet.

Ich bin seit langer Zeit Patientin dieser Praxis und bisher immer sehr zufrieden. Die Beratung ist äußerst kompetent, und der Umgang mit den Patient:innen stets höflich und respektvoll. Vielen Dank 🙂

Sehr gute Praxis und Arzt, wo ich jetzt schon seit einigen Jahren immer mal wieder mit einem kleinen oder größeren Problem hingehe und immer das Gefühl habe, die beste Lösung bzw. Behandlung zu bekommen. Die Ärztin nimmt sich genügend Zeit und erklärt verständlich(!) was Sache ist und welche Optionen sich bieten! Die Sprechstundenhilfen sind super freundlich und gut organisiert: die Wartezeiten bei mir waren bisher nie länger als 15 Minuten! Rekord im Vergleich zu meinen anderen Fachärzten;-)

Die beste Augenarzt-Praxis meiner Meinung nach. Eine hochkompetente ,zugewandte Ärztin und ein super nettes Team . Terminwünsche werden möglich gemacht und lange Wartezeiten gibt es so gut wie gar nicht. Ich bin mehr als zufrieden und würde auch noch mehr Sterne geben!

Heute war ich als Akutpatient bei Frau Dr. Falkenberg ohne Termin in Behandlung, und kann mich nur positiv über die Praxis und das Team äußern. Frau Dr. Falkenberg scheint mir sehr kompetent zu sein. Ich fühle mich gut behandelt und aufgeklärt. Ich würde diese Praxis nochmal besuchen und auch weiterempfehlen.

Die Augenarztpraxis ist super organisiert! Frau Dr. Falkenberg ist sehr verbindlich, freundlich und absolut gründlich. Die Arzthelferinnen machen ihren Job ebenfalls hervorragend. Schon viele Jahre muss ich regelmäßig zu Kontrolluntersuchungen und fühle mich hier wirklich immer als 1. Klasse Patient, obwohl ich Kassenpatientin bin.