Prof.Dr.med. Felix Treumer, Augenklinik Klinikum Kassel

Die Organisation der Ambulanz ist leider unterirdisch; zum Auftreten von Professor Treumer kann ich nichts sagen, da ich trotz zweimaligen Chefarzt-Termins (ich bin Privatpatientin) nicht zu ihm durchgedrungen bin. Letztes Jahr (Erstuntersuchung zur Beurteilung einer teilweisen Netzhautablösung) musste ich trotz Termin zwei Stunden warten, bis sich - auch erst nach Nachfrage - einmal ein schlecht gelaunter Assistenzarzt und dann nach weiterer Nachfrage ein Oberarzt um mich kümmerte. Die Untersuchung war routinemäßig, aber den Professor habe ich nicht gesehen. Heute um 09:00 hatte ich einen Kontrolltermin, wieder bei Herrn Professor Treumer persönlich. Trotz über 100 km Anreise war ich um 08:45 Uhr da. Um 09:30 Uhr wurde mir auf Nachfrage mitgeteilt, dass noch weitere 5 Patienten vor mir dran wären, bis sich die Assistenzärztin (!) um mich kümmern könne. Also bin ich unverrichteter Dinge wieder den 1,5-stündigen Heimweg angetreten. Ich werde mir eine andere Klinik suchen.

Ein engagiertes Team um Prof. Dr. med. Treumer leistet hier in der Augenklink am Klinikum Kassel mehr als nur "seinen Job". Trotz erkennbar hoher Belastung ist die Betreung auf der Station M51 hervorragend. Die medizinische Versorgung zeichnet sich durch hohe Kompetenz und Qualität aus. In einem Hotel würde ich jetzt formuliern: "Ich komme gerne wieder!" Hier gilt das auch, allerdings mit der Einschränkung: "Bei Problemen mit meinen Augen" Herzlichen Dank und Glück und Erfolg für die Zukunft!

Hatte gestern einen Operationstermin. Sowas ist mir noch nie passiert. Bei der Voruntersuchung wurde mir gesagt, ich sollte gleich nach oben in den OP Bereich gehen. Mein 1. Fehler. Wurde gleich gefragt, warum ich mich nicht unten angemeldet habe. Okay durfte dableiben. Die OP verlief gut. Danach wurde mir gesagt , ich soll mir unten in der Ambulanz eine krankenmeldung abholen , da ich ja berufstätig bin. Unten angekommen, darf man niemanden ansprechen. Legen Sie einfach Ihre Patientenakte ab. Nach längerer Wartezeit wollte ich nur mal anfragen, wie lange es wohl dauern würde, bis ich meine krankenmeldung bekomme. Da bin ich so richtig an die falsche Person geraten. Die hat mich vor allen Patient dermaßen heruntergeputzt. Fragt mich auch noch, was ich überhaupt will und wo ich herkomme. Konnte man ja vielleicht an meiner augenbinde erkennen , dass ich aus dem OP Bereich komme. Musste mir dann noch anhören, die krankenmeldung hätte auch das OP Team ausstellen können. Tut mir sehr leid, aber die Organisation der Klinik ist nicht das Problem der Patienten.

Ich wurde in 2023 zweimal wegen einer Netzhaut-Ablösung von Herrn Prof. Dr. TREUMER in der Augenklinik des Klinikums Kassel am rechten Auge operiert. Die O.P.s waren sehr erfolgreich. Das gesamte Personal bei Prof. TREUMER war immer hilfsbereit, freundlich und ansprechbar . Ich habe mich dort sehr gut aufgehoben gefühlt!! D a n k e !!!

Am 5.10.2023 bin ich in der Augenklinik am Grauen Star operiert worden,und ein Häutchen auf der Netzhaut könnte mir der Prof. Treumer,Gott sei Dank,auch noch entfernen. Ansonsten hätte ich nach der grauen Star Operation kein so ein gutes Ergebnis gehabt wie ich es jetzt schon habe. Im 0p ob Narkosearzt, Prof.Treumer oder das gesamte Team im und auch auf der Station sehr nett und liebevolle Betreuung. Die Zimmer sind sehr sauber und das Essen gut. Vielen Dank nochmals dafuer. Meine vollste Empfehlung . Heike Germershausen

Ich bin sehr begeistert von der Freundlichkeit des Personals am Telefon!! Ich hatte heute Vormittag eine sehr nette Dame am Telefon, die sich wirklich für mein Anliegen interessiert hat und mir konkrete Lösungen für mein Problem anbot!! Vielen Dank dafür und bitte machen Sie weiter so!!

Wir waren heute zum zweiten Mal in der Augenklinik. Zum Professor kann ich sagen, dass er wirklich total freundlich ist und auch mit Kindern sehr gut umgehen kann. Leider kann ich das sonst von NIEMANDEM sagen. Von der Chefarztsekretärin angefangen, über die Optikerin bis hin zur Oberärztin sind alle nur genervt und zeigen einem, dass man leider eher unerwünscht ist. Kinder stören eigentlich nur - und das in der Sehschule, dazu fällt mir wirklich nichts mehr ein!!!! Niemand geht auf die Kinder ein, zeigt vielleicht mal ein Gerät, sondern man wird einfach nur abgefertigt. Freundlicher Umgang ist nicht gegeben. Leider sehr schade. Ist zum Glück nicht die einzige Augenklinik auf der Welt. Schade für den sehr netten und kompetenten Professor Treumer. Hätte gerne auch sonst keine negativen Rezensionen gelesen, aber vielleicht ändert es ja was für die Zukunft….